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第27回 相手の気持ちを知る方法 ~トレーニングページの更新~
発行日 : 2014年5月25日

ダイレクトコミュニケーション 第27号メルマガ
2014-5-7

ゴールデンウィークも終わり今日から仕事で
朝はとてもゆううつだった…なんて人も多い
のではないでしょうか?とはいっても、
今週はあと2日でまた土日がやってくるので、
少し気が楽ですね♪

では、ダイコミュからのお知らせです!

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相手の気持ちを知るための理解力

コミュニケーションスキルには、相手の気持ちを
読み取るスキルが大切になってきます。
会話を上手に進めていくためにまず、
相手の意図を理解したり、その気持ちを読み取る
ことが必要になります。

そんな、「相手の気持ちを読み取る」というテーマで、
話しの理解力をつける、非言語能力を伸ばす、
空気の読み方といった方法を紹介していきます。

相手の会話の要点を押さえて理解したい、
相手の気持ちを理解できるようになりたい、
空気を読めるようになりたい、なんて思う方は
是非読んでみて下さい^^

・第30話 会話に欠かせない読み取るスキル

http://www.direct-commu.com/training/a_030.html

・第31話 話の理解力をつけよう!

http://www.direct-commu.com/training/a_031.html

講師川島の本出版!!

講師川島達史の3冊目の本が出版されることになりました!
前著書『嫌われる覚悟』に続き、2年ぶりの出版となります。

タイトル:『不安がスッと消え、誰とでもすぐにうちとける会話術』
発売日:平成26年5月9日
定価:1400円+税
出版社:明日香出版社
ページ:240

会話の改善に有効な心理学の考えを紹介してあったり、
会話のタイプ診断、具体的なシチュエーション別会話解決法など、
会話を改善するための方法がわかりやすく書かれています。

前著書『嫌われる覚悟』よりも、より実践的で具体的内容が
書かれています。講座に通いたての方にはおススメです。
また、これまでの講座の復習用としても使えます!
購入者には、年末イベントの割引特典がありますよ!

Amazonでも購入できますので、 是非お手にとって読んでみて下さい^^

http://www.amazon.co.jp/dp/4756916961/

出版社の著書紹介

http://www.asuka-g.co.jp/book/business/006711.html

第26回 ビジネス場面の会話法~トレーニングページを更新しました!~
発行日 : 2014年5月25日

ダイレクトコミュニケーション 第26号メルマガ
2014-3-29

みなさんこんにちは
ダイコミュコラム担当の石橋です。

東京では桜が開花し始めました。
この週末はお花見で盛り上がる人が多そうですね。

4月からは新入学や新入社など、新しい生活が始まる
季節となります。そして、新しい人との出会いもまた
多い季節となりますね。

そんな、新しい人との出会いに向けて、
これからの季節にピッタリな人間関係の
築き方についてダイコミュホームページ
にて紹介しています☆

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ダイコミュ「コミュニケーショントレーニング」ページでは
「初対面の会話」2話分2話分を追加更新しました!

今回新たに更新したページは以下の通りです。

・第28話 ビジネス場面の初対面対応法!

http://www.direct-commu.com/training/a_028.html

・第29話 飲み会嫌いを克服する方法

http://www.direct-commu.com/training/a_029.html

初対面も場面に合わせて!
「初対面」と一言に言ってもさまざまな場面があります。
仕事の取引先、共通の趣味の付き合い、旅行先で会った人…
その中でも、「ビジネス場面」と「飲み会場面」の
初対面対処法について紹介しています。

初対面でうまく人間関係を築いていくためには、
それぞれの場面に合わせた対応が求められます。

「ビジネス場面」は当然仕事がメインになり、
人間関係も損得勘定で動きやすいです。
一方、「飲み会場面」では肩の力を抜いて、
気楽な雰囲気が求められます。

初対面場面でもこのように、対応の仕方が
違ってくるので、新しい生活を前に
一度振り返ってみるのもいいかと思います!

春の新しい人との出会いから、
良い人間関係を築いていくためにも、
是非参考にしてみてください^^!

第25回 会話のきっかけに困らない方法~トレーニングページの更新~
発行日 : 2014年3月5日

みなさんこんにちは
ダイコミュコラム担当の石橋です。

今年も早いものでもう1ヶ月が経ちました。
正月からの食べ癖が抜けなくて体重が…
という方もいるのではないでしょうか?
私も夜な夜なコンビニに行くことが増えました。
間食のクセはなかなかやめられないですね~。

ではダイコミュホームページのお知らせです☆
ダイコミュ「コミュニケーショントレーニング」ページでは
「初対面の会話」2話分を更新しました!

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初対面に必要なスキルを紹介!
初対面の会話に欠かせないきっかけ作りや
考え方の修正法を紹介しています。
実際に問題を解きながら読み進めていくので、
コミュニケーションスキルの向上に
役立て頂けると嬉しいです(^^)

今回新たに更新したページは以下の通りです。

・第26話 『会話のきっかけ作り』
http://www.direct-commu.com/training/a_026.html

・第27話 『初対面の考え方を変えてみよう!』
http://www.direct-commu.com/training/a_027.html

会話のノウハウ本よりも具体的に例を取り上げて、
明日にでも使えるスキルを身につけられるよう
解説をしてあります。

きっかけと心構えを身につけよう♪
26話「会話のきっかけ作り」では、
最初にどんな会話をしたらよいかを助ける
内容を用意してあります。初対面で何か話題の
きっかけがあると、会話が楽になりますよね。

また、27話では初対面に対する心構えを改善する
練習法を紹介してあります。
スマフォからでも気軽にチェックして、
初対面のスキルを磨いていきましょう♪

第24回 初対面の会話に役に立つ! トレーニングページの更新
発行日 : 2014年3月5日

みなさんこんにちは!
ダイコミュでコラムを担当してます石橋です。

今気になっていることは、今年の流行語大賞です!
今年はインパクトのある流行語が出てきましたね。
「じぇじぇじぇ」「今でしょ!」「倍返し」など…
何が大賞になるでしょうか?気になります。

ちなみに去年は「ワイルドだろうぉ」!
…なんか流行って恐いですね。。。

ではダイコミュホームページのお知らせです☆
現在、ダイコミュ「コミュニケーショントレーニング」ページでは
初対面の会話」を更新しました!

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自己紹介が苦手な方、必読!
コミュニケーションにおいて、“最初”は肝心ですよね。
仕事においてもプライベートのおいても、
人と関わる上で最初の会話は避けて通れません。
しかし、初対面の会話では、何を話していいかわからない、
緊張する、相手と上手く打ち解けられない…
といったネガティブな声が多くあがります。

もし、初対面の会話が苦手だなぁ…と感じている人は
自己紹介が上手くいかなかったり、
会話のきっかけがつかめなかったりして、
苦手意識を持っている方が多いようです。

そんな初対面の会話スキルを向上させるための方法を
下のページで紹介しています♪

・第24話 初対面のコミュニケーション
http://www.direct-commu.com/training/a_024.html

・第25話 自己紹介に強くなる!
http://www.direct-commu.com/training/a_025.html

今後も更新していきます!
「最初の会話が上手くいったらな…」
「人見知りせずに話せたらな」
なんて人は、紹介してある練習法を参考にして
初対面に強くなっていきましょう!

 今後は初対面の会話での「きっかけづくり」や、
「考え方の修正」などについて紹介していきたいと思います。
ぜひぜひダイコミュの「コミュニケーショントレーニング」
ページをのぞいてみて下さい♪

第23回 コミュニケーション運動会・忘年会のお知らせ
発行日 : 2014年3月5日

2013-11-27
みなさん、こんにちは
だんだん寒くなって、今年も残り少なくなってきました。

さて、今回は毎年恒例
「コミュニケーション運動会+忘年会」のお知らせです!

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★コミュニケーション運動会★
「コミュニケーション」に関する様々な種目で
スキルのUPを目指していきます。

楽しいゲームを通して、普段の講座ではできない
ワークをやりながらスキルUPを目指しましょう!

毎年60以上生徒さんが参加されるダイコミュの
一番大きなイベントです。
普段会わない違う講座の人とも仲良くなるチャンスですよ♪

当日はこんなことをやる予定です
1. 心理学クイズ
~初対面の印象形成では表情が何%重要?
などクイズに答えながらスキルUP~
2. 褒め言葉発想力UP
~褒め言葉を何個発想できるか?
チームでたくさん考え褒め言葉力をつけましょう!~
3. 言い換えのオウム返し力UP
~言い換えのオウム返しは何個思いつくかな?
チームでたくさん考えましょう!~
4. うそつきは誰だ!!非言語情報を読み取ろう
~ホンネを見抜く方法論を学び、ゲームで対決~

運動会終了後は今年の振り返り自分自身の振返りと、
来年の自己目標を立てて気持ちよく新年を迎えましょう!

*仮なので種目は変更になる可能性があります

★忘年会★
運動会終了後に飲み放題の忘年会をやります。
ダイコミュならではの騒ぎすぎず
しっとりまったりした忘年会にしましょう。
余興もありますよ~

◆当日の雰囲気
ダイコミュ特有のテンション抑え目のまったりとした空気のなか、
ゆっくりと進めていきます。
会話が苦手な方も無理せず、隣の人と話せればいいか?
ぐらいの気持ちでいらっしゃってくださいね♪

◆参加料金
・運動会 2,000円
・忘年会 4,000円前後(飲み放題)
*遅刻に関わらず一律となります
*当日受付にて現金払いとなります

◆参加の仕方
こちらのブログにご応募ください

http://d.hatena.ne.jp/kawa-direct/20131122

久しぶりにダイコミュにいらっしゃる方でも大歓迎です!!

◆場所と時間
時間:13時15分開始
*お手伝いできる方は12時40分に来て頂けると嬉しいです(^^)
場所:東京国際フォーラム G405
※緊急時は045-633-1897へご連絡ください

第22回 コミュニケーショントレーニングページを開設しました!
発行日 : 2014年3月5日

みなさんこんにちは!
最近は涼しくなってきて、すっかり秋らしくなってきましたね。
スポーツの秋、食欲の秋、読書の秋…さまざまな秋を楽しんでいきたいですね♪

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さて、ダイレクトコミュニケーションのホームページに
コミュニケーション能力トレーニング」ページが新たに開設いたしました!
http://www.direct-commu.com/training/

どんな内容かというと、コミュニケーション能力を上げるための
考え方や会話での対処方法を紹介し、
実際に練習してスキルアップをしていくといったものです。
練習問題を通して考えたり実践することで、
講座を受講していることに近い技術を身につけることができます。

現在公開している内容としては
「基礎知識編」
「心理学編」
「聞き上手」
「話し上手」
などです。

「基礎知識編」ではコミュ力UPの近道や悩みの度合など
「心理学編」では認知行動療法の解説とその実践について
「聞き上手」では傾聴、自己開示など
「話し上手」では発話力や質問法など

についてそれぞれ解説と練習問題を通してスキルを磨いていくような
コンテンツとなっています。

自分の興味のある項目からかじっていってもいいですし、
順番に丁寧にやっていくのもOKです!
できるだけわかりやすく、かつ専門的な視点から内容を組んでありますので
是非活用していってください。

今後さらにコンテンツを増やしていく予定ですので、お楽しみに♪

↓↓ではまたトレーニングページでお待ちしております!↓↓
http://www.direct-commu.com/training/

第21回 会話が続かない~苦手意識を断とう!~
発行日 : 2014年3月5日

2013-6-3
みなさんこんにちは!
梅雨の時期に入り、洗濯物に苦慮する季節となりました。
そういえば、梅雨が四季に入っていないのはなんででしょう?
梅雨といえば「雨」とか「ジメジメ」といったネガティブな
イメージがあるからですかね…
では、今月のコラムです。
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会話が続かない~心構えを変えてみよう~

前回は会話が続かない3つの原因について述べてきました。
警戒心、印象を良く見せたい、話題選びへの戸惑いなどの心理的な要因が考えられます。
では今回はいよいよ会話が続かないときの対処法を考えていきましょう。

初対面で会話が続かないのはあたりまえ
「初めて会ったお客さんと話が続かなかった」とか、
「合コンでの話が盛り上がらなかったなぁ…」
なんて一日を振り返って落ち込んだことはないでしょうか?
会話が続かなくて残念な思いをすると、
ネガティブな気分になってしまいますよね。
そんな時はまずは心構えから変えていってみましょう!

前回、会話が続かないことの原因として警戒心をあげました。
初対面で相手を警戒するというのは、当然の心理なのです。
中には警戒心もなく気軽に初対面の人と話せるなんて人もいますが、
初対面から馴れ馴れしくされると、やはり警戒してしまいますよね。

だから、初対面では自然と会話が続かないことはあたりまえなのです!
「最初から会話が続いてすぐに親しくできる。」
なんて高い目標を立てないということです。
焦らずゆっくりと打ち解けられればいいと構えておくことが大切です♪

苦手意識を持たないこと
そして、一番良くないことは「会話が続かなかった…」と自信を失って、
初対面の人に対する苦手意識を持ってしまうことです。
苦手意識を持ってしまうと、「また沈黙が続いてしまったらどうしよう」
とますます会話に対する注意が向き、それが焦りにつながってしまいます。
そんなときは、会話そのものを楽しもうと考えることです。

うまく会話を続けようとすると、そのことばかりに集中して、
ぎこちない会話になったり思うように話が出てこなかったりします。
そうならないためにまずは、目の前の相手との会話を味わうという姿勢が大事になります。
それには「相手はどんなことを考えているのかな?」「どんな人なのかな?」
と興味をもってみることも必要です。

もし、会話が続かなかったとき、以上の心構えを思い出してみてください。

【今日のポイント】
★初対面では警戒心が働くのは当然のこと。自信を失わないで!
★相手との会話を味わい、楽しむこと♪

第20回 会話が続かない~警戒心と話題選びが原因~
発行日 : 2014年3月5日

2013-5-2
みなさん、こんにちは
ゴールデンウィーク前半は天気もよく、おでかけ日和でした。
後半のゴールデンウィークも天気に恵まれるといいですね♪
では、今月のメルマガコラムです。
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会話が続かない~3つの心理的な原因を抑えよう!~ 

なぜ初対面では会話が続かない?
前回は会話が続かないことで周りからの評価や、
自信を失ってしまうことの深刻性について述べてきました。
特に、初対面の人との会話で苦戦する人というのは多いようです。
今回はそんな会話が続かないことの原因を探っていきましょう。

なぜ初対面の人とは会話が続かないのでしょうか?
それには3つの心理的な問題があるからです。

まず1つは、慣れない人や状況への“警戒心”です。
人は得体の知れないものであったり、正体がはっきりしない
ものへは警戒心を強めます。知らないもの、知らない人には
むやみに近寄ってはいきませんよね。それは人に本来そなわっている、
未知のものに対する防衛反応みたいなものです。
それが相手への警戒心として働き、
初対面では会話が続かないことが考えられます。

2つ目に「変な奴と思われたくない」心理が働くからです。
まず、第一印象を悪くすると今後のその人との関係性にも影響するので、
自分の印象を良く見せておきたいと思うものです。やたらと会話を広げて、
変なことを言って印象を悪くさせたくありませんよね。
ですから、相手に失礼のないよう話題を厳選し、当たり障りのない会話になるため、
会話が続かないなんてことが考えられます。

3つ目は「話題選びへの戸惑い」です。
初対面ではお互いに情報が少ないので、
どんな話題を出せばよいかがわかりません。
「何を話せばいいんだ?」と戸惑った経験をした人も多いでしょう。
そんなとき、会話は続かず互いに沈黙となってしまいます。
その沈黙を打破しようと話題を探すけれど、見つからず焦る…
なんてことに陥ってしまう、話題選びに苦戦する人は多いはずです。

警戒心と話題への戸惑いが原因
以上、会話が続かないことには3つの心理的な原因が考えられます。
もし、会話が続かない時、自分の中で相手を警戒してはいないでしょうか?
また、沈黙に対して戸惑いや焦りを感じてはいないでしょうか?
多少の警戒や戸惑いは誰にでもありますが、
過度な警戒や焦りはやはり問題となってしまいますね。

では、次回は会話が続かないときの対策法を考えていきましょう。

【今日のポイント】
★初対面では警戒心が会話を続かなくする
★話題選びの戸惑いから沈黙が続いてしまう

第19回 会話が続かない~会話がはずむ技術をお伝えします!~
発行日 : 2014年3月5日

2013-4-6
みなさんこんにちは。ダイコミュコラム担当の石橋です。
今週から新たな生活の始まりを迎え、「1週間長く感じたなぁ~」
という人も多いのではないでしょうか。

新しい生活が始まり、初対面の人と話すことも多くなってきます。
そんな中、初対面の人との会話で「話が続かない…」なんてことが多くあるかと思います。
すると沈黙が続き気まずいなぁ~と気持ちになって、その場のやり方に困惑する場面があるでしょう。
そんな会話が続かないことの悩みを解決する方法を考えていきます。

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悩みとして多い会話が続かないこと
「何か話さなくちゃ…」とあまり慣れていない人との会話で焦った経験はありませんか?
必死に話題を探そうとするけれどなかなか出てこなかったり、とっさに出た言葉が微妙だった…
そんな失敗は初対面の会話によくあることです。

例えば
Aさん「Bさんの出身はどちらですか?」
Bさん「千葉県です」
Aさん「そうですか、今日はいい天気ですね」
Bさん「はい、そうですね。」

初対面ではよくありそうな会話ですね。一見良さげなこんな会話でも、
話しのネタが尽きてくると“会話が続かない現象”が起きてきます。

会話が続かないことは大きなデメリット
このように、会話が続かないことで相手との距離を縮める
せっかくのチャンスを逃してしまいます。仕事であれば「できないやつ」
と思われてしまうかもしれません。例えば、上司との飲み会の席で、
どうも会話が続かない・・・沈黙が多い・・・という状況になると、
意外とこういったところの評価は大きいものです。
「あいつは言われた仕事はできるけど、人間関係はからっきしだなあ・・・
得意先に紹介するのは難しそうだな。」
マイナスの評価をうけてしまうこともあるでしょう。

メンタルヘルスにも関わる
さらには、ちゃんと話せなかった自分が情けなくなったりして、
自信を失ってしまうかもしれません。自らのメンタルヘルスにまで
関わってくる問題にもなりそうです。実際、様々な心理学的な統計でも、
会話のスキルの欠如が抑うつや対人不安につながるという結果が出ています。
会話が続かないことは、会話スキルの欠如にもつながる重要な問題なのです。

このように、会話が続かないことで人間関係やメンタルヘルスにおいて
デメリットが多くありそうです。当コラムではそんな「会話が続かない」
ことを改善するために、これから数回にわたって伝えていこうと思います♪

次回は会話が続かないことの原因を探っていきましょう。

【今日のポイント】
★会話が続かないことは仕事上の評価に影響する
★会話が続かないことはメンタルヘルスと深く関わる

第18回 笑いにはコミュニケーション能力が必須!
発行日 : 2014年3月5日

2013-3-1
みなさんこんにちは
三月に入り冬の寒さと春の花粉が入り混じる時期になりました。
春が待ちどおしいですね。
それでは今月のメルマガコラムです。

笑いに関係するもの
これまでの笑いのコラムを振り返ると、まず笑いのもたらす効果として
ストレスの発散、絶望に対する要素などについて紹介しました。
笑いは自身の精神状態を保ち、人間らしく生きるための大事な要素です。
また、自虐ネタを取り上げ、笑いには痛みを伴う性質があることも紹介しました。
お笑い芸人のツッコミや体を張った行動などは笑いを誘います。

さらに、笑いには文脈を読むことも重要です。それは言葉だけでなく、
その時の状況、雰囲気、相手との関係性、会話な流れなど総合的に捉えることです。
そうした文脈をつかむことは、空気を読むということと深いつながりがあるでしょう。

笑いに欠かせないコミュ力
笑いを生むものはやはりコミュニケーションが基本となるでしょう。
なぜなら、他者の関わりのない笑いなどありえないからです。
笑いが起きるところには何かしら人と人とのコミュニケーションがなされているはずです。
誰とも関わらず一人で笑うなんてことはどこか気味悪く、不自然な感じがしますよね。
他者との会話やしぐさ、行動などの相互作用から笑いは生まれます。

人を笑わせるのがうまい人はコミュニケーション能力が高いと言われるように、
笑いとコミュニケーションは高い相関関係にあることが考えられます。

また、笑いはいつでもどこでも共通するコミュニケーションの要素です。
言語の異なる他の国でも笑いはありますし、いつの時代にも笑いはあります。
ですから、笑いは言語や年代を超えた根源的なところに根付いていることがわかります。

もし、“幸せな生活”というものを想像してみたときに、そこに笑いは欠かせないでしょう。
幸せであることに笑いは深く関わっています。
そのために、自分なりの笑いのスタイルといったものを発見したり、
考えたりすることがとても大事なことのように思われます。
「どんな些細なことでも笑いに変えてみせる。」
ときにはそんな訓練をしてみるのもいいかもしれません。

120%理論をやってみよう!
具体的には120%理論を試してみましょう♪
ちょっとでも面白かったら、いつもの20%増しで笑ってみるのです。
自分の感情よりもあまり大げさに笑うようにすると
疲れてしまうので20%ぐらいがおススメです!

そうすると、どんな変化があるか??確かめてみましょう。
自分の心は?周りの態度は?もし前向きな変化があるなら、
もう少しそれを続けてみるといいかもしれません。

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120%理論で笑い方のコツをつかもう!些細なことでも笑いにつなげる。効果ばっちりのコミュニケーションスキルを身につけよう!