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雑談力が上がる話し方のコツ。webサイトでも

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雑談力が上がる話し方のコツ。webサイトでも⑤

今回が「雑談」についてのコラムの最後になります。ここまで5回分のコラムを読んでいただきながら、雑談が苦手な原因や雑談力が上がる話し方のコツについて学んでいきました。本当にお疲れ様でした。最後に、これまでのコラムでお話したことをおさらいしていきましょう!

 

雑談力に自信が持てない3つの原因

コラム①では「雑談が苦手」「雑談力に自信が無い」と思う原因について解説していきました。雑談力に自信が持てない原因として3つ挙げましたね。

1:どのような話をすれば良いかわからない
2:他者評価を気にしすぎる
3:楽しめない

1は雑談の時にどのような話をしていけばよいのかわからないということ、2は雑談時に周囲からの目を気にしすぎてしまってうまく話せなくなってしまうこと、3は色々考えすぎてしまって雑談内容を楽しめないということでした。

 

3つのコツ。雑談力が上がる話し方

コラム②③④では雑談の苦手意識を改善するのに役立つ、雑談力が上がる話し方のコツについて解説しました。具体的には3つ紹介しましたね。

1:雑談時の質問方法
雑談の時に有効な質問方法を練習問題を含めてコラム②で解説していきました。具体的には5W1H法、オープン&クローズドクエスチョンを紹介しましたね。これらのスキルを身に着け質問上手になることによって、雑談時の話の内容を広げたり深めることができます。

2:雑談時の返答方法
雑談の時に有効な返答方法を練習問題を含めてコラム③で解説していきました。具体的にはオウム返し法、言い換え法、肯定返し法を紹介しましたね。これらの方法を使ってうまく返答することで相手との会話をテンポよく進ませる効果があると共に、相手にも好印象を与えることができます。

3:雑談時の「考え方のクセ」
雑談時に新しい考え方を見つけることを練習問題を含めてコラム④で解説していきました。見つけ方のコツとしては、①他者の視点で考える、②反対の考えを見出すというのが挙げられました。様々な視点で考えられるようになることによって、雑談力への不安を低減することにつながります。

 

雑談力が上がる話し方で良好な人間関係を!

「雑談」のコラムはこれで終わりになります。雑談は日常のあらゆる場面で自然発生的に起こります。会社や友達との対面での雑談はもちろん、SNSやwebサイトなどでの雑談も増えてきました。雑談力に自信が無い人にとってはピンチだと思うかもしれませんが、逆に考えるとそれだけ雑談の苦手意識を克服する機会が多いということです。ですから、このコラムで学んだことを多いに活用して、webサイト・対話どちらでも少しずつ雑談力に自信を付けてもらえたら幸いです。

最後に、これまで「雑談」をテーマにしたコラムにお付き合いしていただき、本当にありがとうございました!当コラムを読んで「雑談」ということについて理解を深めてもらえたでしょうか?雑談は人間生活の中で最も身近な対人交流の場です。雑談力が上がる話し方で雑談を楽しんで、良好な対人関係を築いていきましょうね!

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★ 雑談力への苦手意識を少しづつ改善して楽しみましょう!
★ 雑談力が上がる話し方のコツをwebサイトや対話で実践しよう
★ ピンチをチャンスに!雑談力に自信が無くてもまずは実践!
★ 雑談力が上がる話し方で雑談を楽しみましょう


原因とコツをしっかり確認しましょう