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信頼関係構築力診断⑧

信頼関係構築力診断⑧

定期的にこちらの信頼関係簡易診断で自己チェックしておくことをお勧めしています。客観的な状況を知りたい方はご活用ください。

信頼関係‐構築力診断

それではここで今の状況を知るために、「信頼関係‐構築力診断」をしてみましょう。

信頼関係‐構築力診断
全くそう思わない あまり思わない どちらでもない ややそう思う とてもそう思う
1.
お互い助け合って生きることが大事だ
2.
困ったらお互い様だと思う
3.
利害関係抜きで付き合う
4.
私のスタンスは性善説である
5.
困っている人がいたら積極的に助ける
6.
辛そうにしている人に気が付く
7.
仲間を励ますことができる
8.
暖かい雰囲気で人と接する
あなたの生まれた年は?
あなたの性別は?  
あなたのお住まいは?
診断についての注意

信頼関係‐診断 注意事項
・当信頼関係診断は精神保健福祉士川島の監修の元作成しました
・医療的な診断を行うものではありません
・予備調査の段階となります
・参考程度にご使用ください

以下、信頼関係診断についての、作成手順や趣旨が明示されています。尺度について疑問を持たれた方、専門家の方、興味がある方はご一読ください。

尺度作成の趣旨
現代社会では、主にスマフォーとフォンでの検索やアプリが入り口となっており、多くの方がメンタルヘルスに関わる疑問や、問題解決の糸口をWEB検索から始める傾向があります。当該入り口において方向性を誤ると、会話について誤った努力をしてしまう可能性があります。

そこで弊社では、メンタルヘルスやコミュニケーションの問題につながりやすい種々の感情に焦点を当て、簡易的な自己判断ができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを趣旨として作成します。

 

信頼関係診断作成の条件
尺度を作成するにあたっては以下を意識して作成する。
・電車や喫茶店で簡易的に読める文章を心掛ける
・学術的な表現は控える
・断定はしない あくまでヒントとして診断をする
・尺度の限界を明示する

 

①尺度作成について概観
信頼関係は心理学的には「他者信頼感」「自己信頼感」など「信頼」のサブテーマとして扱われることが多く、「関係」を計る尺度はあまり見当たらない。近接概念としては、「協調性」「調和性」はビックファイブの1つであり、研究としては豊富に存在する。まずは信頼関係に近接する先行研究を概観する。

 

先行研究ⅰ
姜(2014)は、大学生,計494名を対象に信頼感尺度の作成を行った。その結果、「他者信頼」「自己信頼」「相対的自己信頼」の 3因子が抽出され、自己信頼のなかに、他者と比較して自
己信頼を得る「相対的自己信頼」の側面があることを抽出した。

先行研究ⅱ
泓等(2007)は、高校の生徒666名を対象に、「信頼されている」と感じられ「被信頼感」について調査した。具体的には父親・母親・親友からの被信頼感尺度を作成した。その結果,被信頼感の感覚は「被信用」「被期待」「被共通」「被満足」「被受容」の5つの因子から成り立つことが明らかとなった。その結果、
・性差においては,女子が男子より高い被信頼感を示した
・親友からの「被信用」が他人を信頼することに結びつく
・親友の存在の重要性
・男子において母親による満足感が感じられていることが他人を信頼することに影響する
ことが分かった。

先行研究ⅲ
登張(2015)等は多面的な協同性の尺度について大学生を対象に作成した。その結果、協調的問題解決、調和志向、非協調志向、協力志向の4下位尺度からなる多面的協調性尺度を作成した。協調的問題解決と協力志向は、個の認識・主張、安定した愛着関係、ボランティア活動の経験等と関連があった。調和志向は個の認識・主張と負の相関を示した。

 

② 尺度抽出について

このように信頼関係については、現在までに様々な角度から検討がされている。尺度の作成についてはこれらの近接する論文・学術書と、臨床心理士・精神保健福祉士・社会心理学の大学院を卒業した者が協力し質問項目をブレーンストーミングを行い、質問項目を網羅した。

 

参考文献
信頼感が友人関係満足に及ぼす影響についての検討
姜 信善・南 朱里 人間発達科学部紀要 第9巻第 1号:1-15 2014

高校生の被信頼感が信頼感に及ぼす影響について
泓 厚子 緒賀 郷志 岐阜大学教育学部研究報告. 人文科学 56(1), 215-224, 2007

多面的協調性尺度の作成と大学生の協調性 登張真稲 名尾典子 首藤敏元 大山智子 木村あ 人間科学研究 (37), 151-164, 2015

対人信頼感尺度の作成および信頼性と妥当性の検討に関する研究
堀井 俊章 日本性格心理学会発表論文集 2(0), 34, 1993

Gough, H. G., & Heilbrun, A. B.The adjective
check list mannual. 1983 ed. Palo Alto, CA: Con
sulting Psychologist Press.

 

③ KJ法によりグルーピングを行い
  4グループにまとめ、ラベリングを行った
  WEB対応簡易型信頼関係尺度とするため
  4グループ質問項目についてそれぞれ2項目採用した

  *通常であれば予備調査で説明変数から多い順に
   採用するが今回は川島の判断で選択した

  *採用した項目は一部表現を改変した
  *結果として「協調性」尺度と近い構成となった

 

*信頼関係思考
お互い助け合って生きることが大事だ
困ったらお互い様だと思う
利害関係抜きで付き合う
私のスタンスは性善説である

*他者への協調性
困っている人がいたら積極的に助ける
辛そうにしている人に気が付く

*言語・非言語スキル
仲間を励ますことができる
暖かい雰囲気で人と接する

 

④ 診断結果については、因子ごとの評価は行わず
  総合点について4段階で注意事項を200文字程度で作成した
  
  ・5件法
  ・33~40  信頼関係‐構築力高い 
  ・26~32  信頼関係‐構築力やや高い 
  ・20~25   信頼関係‐構築力やや低い
  ・8~19    信頼関係‐構築力低い
  
の4段階とする。優劣はないため、結果については長所と注意点の2方面からバランスよく記述することを心掛ける。診断結果については提案程度にとどめ、自己決定できるように記述を行う。

 

⑤ 今後の予定
  →回答数が充分集まった段階で
   因子分析と他の尺度との関連を精査し、
   精度を高めていく予定である

  →読み物としてのつまらなくならないように
   ラベリングはキャッチーに作成した

 

診断結果 
・33~40信頼関係‐構築力高い 

※長所
信頼関係の構築力が高いと言えます。優しい言葉がけをすることで、信頼関係を構築することが得意だと言えます。相手が疲れている時はいち早く察知して、悩みがないか?声をかける方も多いでしょう。チームの結束を固める上で、あなたがいると集団がまとまると言えます。他者の心の動き繊細に感じ取るので、援助職など高度な仕事にも向いていると言えそうです。相手の肯定的な面を見つけ、信じることができる方は、同時に自己肯定感が高いことも分かっています。是非この習慣を続けていきましょう。

 

※注意点
信頼関係の構築力が高すぎると、対人関係において「過剰適応」という問題に発展することがあります。過剰適応とは必要以上に相手に合わせすぎて、ストレスをためてしまう状態を意味します。特に、相手が非倫理的な場合に、頑張って信頼関係を築こうとする場合は注意が必要です。時には、距離をとることもOkと気を付けましょう。

 

・26~32  信頼関係‐構築力やや高い
※長所
信頼関係の構築力はやや高いと言えます。優しい言葉がけをすることで、信頼関係を構築することが得意だと言えます。相手が疲れている時は察知して、悩みがないか?声をかける方も多いでしょう。チームの結束を固める上で、あなたがいると集団はまとまると言えます。相手の肯定的な面を見つけ、信じることができる方は、同時に自己肯定感が高いことも分かっています。是非この習慣を続けていきましょう。

 

※注意点
信頼関係の構築力は健康的なレベルですが、まだ伸びしろがある状態です。チームプレイが重視される職場や環境にいる場合は、もう少し信頼関係の構築力を高めても良いかもしれません。興味がある場合は以下のコラムも参考にしてみてください。

 

・20~25  信頼関係‐構築力やや低い
※長所
信頼関係は健康的なレベルですがやや低い傾向にあります。周りに適度に気遣いすることができます。相手を信じすぎないことで、危険人物をいち早く察知して、回避することができます。特に現代社会では環境によって、信じすぎることで危険な目にあう可能性もあります。その意味で、慎重さが役に立つ場面もあると言えそうです。

 

※注意点
人間関係で行き違いが多い方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません。信頼関係を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。もう少し信頼関係をつけたい・・という方は参考にしてみてください。

 

・8~19    信頼関係‐構築力低い
※長所
信頼関係は低い傾向にあります。相手を信じすぎないことで、危険人物をいち早く察知して、回避することができます。特に現代社会では環境によって、信じすぎることで危険な目にあう可能性もあります。その意味で、慎重さが役に立つ場面もあると言えそうです。

※注意点
人間関係で行き違いが多い方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません。信頼関係を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。もう少し信頼関係をつけたい・・という方は参考にしてみてください。

 

⑤ 今後の予定
  →回答数が充分集まった段階で
   因子分析と他の尺度との関連を精査し、
   精度を高めていく予定である

 

信頼関係の構築力(MAX 40)

信頼関係の構築力(MIN 8)

あなたのライン

男性
女性

点数が高いほど、信頼関係を構築する力があることを示しています。以下の基準を参考にしてください。

・33~40   高い
・26~32   やや高い
・20~25  やや低い
・8~19    構築力低い

信頼関係の構築力(MAX 40)

信頼関係の構築力(MIN 8)

あなたのライン

年代別の比較となります。ご自身の年代と比較してみましょう。年代が上がるごとに、信頼関係の構築力が上昇する傾向にあるようです。

あなたが所属する群

以下の2群に当てはまった方は注意しましょう。

  ・20~25   信頼関係‐構築力やや低い
  ・8~19     信頼関係‐構築力低い

  • 総合

    順位 都道府県 平均値 回答数
    1 群馬県 35.57 7
    2 和歌山県 35.5 2
    3 滋賀県 34.6 5
    4 沖縄県 34.4 5
    5 徳島県 33.5 4
    6 福島県 33.22 65
    7 富山県 33 3
    8 鹿児島県 32.8 5
    9 茨城県 32.56 9
    10 栃木県 32.33 3
    10 宮城県 32.33 15
    12 大阪府 32.13 31
    13 島根県 32 3
    14 長崎県 31.75 4
    15 兵庫県 31.63 16
    16 静岡県 31.6 5
    16 奈良県 31.6 5
    18 東京都 31.39 107
    19 熊本県 31.33 9
    20 岩手県 31.25 4
    21 千葉県 31.07 29
    22 福井県 31 3
    22 青森県 31 3
    22 高知県 31 3
    25 神奈川県 30.82 55
    26 香川県 30.67 3
    27 福岡県 30.61 23
    28 埼玉県 30.59 22
    29 宮崎県 30.5 6
    29 京都府 30.5 10
    31 石川県 30.17 6
    32 新潟県 30.14 7
    33 岡山県 30 3
    33 山梨県 30 3
    35 広島県 29.4 5
    36 三重県 29 3
    37 愛知県 28.72 36
    38 長野県 28.67 6
    39 北海道 28.3 40
    40 佐賀県 28 4
    40 山口県 28 2
    42 岐阜県 26.8 5
    43 山形県 24.73 11
    44 秋田県 19.33 3
  • 男性

    順位 都道府県 平均値 回答数
    1 京都府 36 1
    2 富山県 35.5 2
    2 和歌山県 35.5 2
    4 滋賀県 35.33 3
    5 沖縄県 35 4
    5 岐阜県 35 1
    7 徳島県 34 2
    8 群馬県 33.5 2
    8 兵庫県 33.5 6
    10 宮城県 33 1
    11 埼玉県 32.78 9
    12 新潟県 32.5 2
    13 東京都 32.03 33
    14 香川県 32 1
    15 茨城県 31.5 2
    15 奈良県 31.5 2
    17 千葉県 31.2 5
    18 福岡県 30.86 7
    19 鹿児島県 30.67 3
    20 宮崎県 30 2
    20 島根県 30 1
    20 岩手県 30 2
    20 福島県 30 1
    24 大阪府 29.71 7
    25 熊本県 29.67 6
    26 神奈川県 29.54 24
    27 青森県 29.5 2
    28 広島県 29 4
    29 北海道 27.86 14
    30 佐賀県 27.67 3
    31 長野県 27.25 4
    32 岡山県 27 1
    33 愛知県 26.33 12
    34 静岡県 24 2
    35 秋田県 23 1
    36 山形県 21 5
  • 女性

    順位 都道府県 平均値 回答数
    1 静岡県 36.67 3
    2 群馬県 36.4 5
    3 鹿児島県 36 2
    4 熊本県 34.67 3
    5 青森県 34 1
    6 滋賀県 33.5 2
    7 福島県 33.27 64
    8 島根県 33 2
    8 徳島県 33 2
    10 茨城県 32.86 7
    11 大阪府 32.83 24
    12 岩手県 32.5 2
    13 栃木県 32.33 3
    14 宮城県 32.29 14
    15 神奈川県 32.07 30
    16 沖縄県 32 1
    17 長崎県 31.75 4
    18 奈良県 31.67 3
    19 岡山県 31.5 2
    19 長野県 31.5 2
    21 東京都 31.19 73
    22 千葉県 31.04 24
    23 高知県 31 3
    23 福井県 31 3
    23 広島県 31 1
    26 宮崎県 30.75 4
    27 福岡県 30.67 15
    28 兵庫県 30.5 10
    29 石川県 30.17 6
    30 香川県 30 2
    30 山梨県 30 3
    32 京都府 29.89 9
    33 愛知県 29.78 23
    34 新潟県 29.2 5
    35 埼玉県 29.08 13
    36 佐賀県 29 1
    37 北海道 28.54 26
    38 三重県 28.5 2
    39 富山県 28 1
    39 山口県 28 2
    41 山形県 27.83 6
    42 岐阜県 25 3
    43 秋田県 17.5 2

2018年7月18日から調査を開始しています。現在集計中です。

※長所
信頼関係の構築力は高いと言えます。優しい言葉がけをすることで、信頼関係を構築することが得意だと言えます。相手が疲れている時はいち早く察知して、悩みがないか?声をかける方も多いでしょう。チームの結束を固める上で、あなたがいると集団がまとまると言えます。他者の心の動き繊細に感じ取るので、援助職など高度な仕事にも向いていると言えそうです。相手の肯定的な面を見つけ、信じることができる方は、同時に自己肯定感が高いことも分かっています。是非この習慣を続けていきましょう。

※注意点
信頼関係の構築力が高すぎると、対人関係において「過剰適応」という問題に発展することがあります。過剰適応とは必要以上に相手に合わせすぎて、ストレスをためてしまう状態を意味します。特に、相手が非倫理的な場合に、頑張って信頼関係を築こうとする場合は注意が必要です。時には、距離をとることもOKと気を付けましょう。

※長所
信頼関係の構築力はやや高いと言えます。優しい言葉がけをすることで、信頼関係を構築することが得意だと言えます。相手が疲れている時は察知して、悩みがないか?声をかける方も多いでしょう。チームの結束を固める上で、あなたがいると集団はまとまると言えます。相手の肯定的な面を見つけ、信じることができる方は、同時に自己肯定感が高いことも分かっています。是非この習慣を続けていきましょう。

※注意点
信頼関係の構築力は健康的なレベルですが、まだ伸びしろがある状態です。チームプレイが重視される職場や環境にいる場合は、もう少し信頼関係の構築力を高めても良いかもしれません。興味がある場合は以下のコラムも参考にしてみてください。

※長所
信頼関係の構築力は健康的なレベルですがやや低い傾向にあります。周りに適度に気遣いすることができます。相手を信じすぎないことで、危険人物をいち早く察知して、回避することができます。特に現代社会では環境によって、信じすぎることで危険な目にあう可能性もあります。その意味で、慎重さが役に立つ場面もあると言えそうです。

※注意点
人間関係で行き違いが多い方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません。信頼関係を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。もう少し信頼関係をつけたい・・という方は参考にしてみてください。

※長所
信頼関係の構築力が低い傾向にあります。相手を信じすぎないことで、危険人物をいち早く察知して、回避することができます。特に現代社会では環境によって、信じすぎることで危険な目にあう可能性もあります。その意味で、慎重さが役に立つ場面もあると言えそうです。

※注意点
人間関係で行き違いが多い方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません。信頼関係を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。もう少し信頼関係をつけたい・・という方は参考にしてみてください。

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あなたの診断結果

いかがでしたか、思った以上に信頼関係を持つのが苦手だったという方もいれば、信頼関係構築力が高い方もいらっしゃると思います。自分の状態を客観的に知ることで、悩みの解決策が見つかったり、悩みそのものが小さくなることあります。

診断を受けて信頼関係を構築できるようになりたい!という気持ちを持たれた方は、これから当コラムでご紹介する対処法を学んで一緒に対策していきましょう。

目次

①信頼関係を築く方法
②ラポールの形成とは
③信頼関係と孤独感
④「愛着との関係」
⑤シャイとの関係
⑥「無条件に信じる」
⑦裏切られるまで信じる法
⑧信頼関係診断・チェック

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コラム監修

名前

川島達史


経歴

  • 精神保健福祉士
  • 目白大学大学院心理学研究科修士
  • 社会心理学会会員

取材執筆活動など

  • AERA 「飲み会での会話術」
  • マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
  • サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる?」
  • TOKYOガルリ テレビ東京出演


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