対象となるお悩み

カウンセリングスキルは、相手の悩みに寄り添い、安心して話せる関係を築くために役立ちます。次の6つの質問で、学習の必要性をチェックしてみましょう。

【質問項目】

1. 悩みの相談にうまく返せない
2. 共感するのが苦手だ
3. 相手の気持ちがわからない
4. 深い話を聞くことが苦手だ
5. 励ます言葉が出てこない
6. アドバイスが多くなる

【「はい」の数】
4～6：学習を強く推奨
2～3：学習を推奨
0～1：現状では不要

はいが2点以上の方は、このまま説明を読んでいくことをおすすめします。後半には、「お試し練習」もご用意しました。ぜひ参考にしてみてください。

レッスン概要

対人支援技術

カウンセリングスキルとは、相手の話を深く理解し、安心感を与え、気づきを促すための対人支援技術です。日常生活はもちろん、教育、医療、福祉、企業など、あらゆる対人場面で活かすことができます。

効果

カウンセリングスキルの習得は、仕事だけでなく日常生活の人間関係にも大きな変化をもたらします。相手が安心して話せるような雰囲気をつくり、話しやすい、聞いてもらえていると感じてもらえる対話ができるようになります。

実践重視のレッスン

ロールプレイングや対話形式の演習を通して、学んだスキルを実際の会話で使える形へと落とし込みます。講師とのやり取りの中で「どう話すと伝わるのか」を体感できるため、日常会話や職場ですぐに変化を実感していただけます。

スキル紹介

イメージをつかみやすくするためスキルを１つ紹介します。

感情の明確化

カウンセリングスキルの１つに、「感情の明確化」があります。これは、相手が自分の気持ちに気づいて言葉にできるよう、感情に焦点をあてて返す関わりです。

具体例①

相談者
「はあ・・・明日も仕事か・・・そういえば、上司と会議だったなあ・・・（暗い表情）・・・」

支援者
「上司がストレスになっている・・・」

具体例②

明確化のコツ

感情の明確化では言葉にならない部分を代弁スキルです。上記の例ですと「・・・」に入る言葉を想像し、カウンセラーが代わりに明確化していきます。

個人レッスンでは、明確化をはじめ、共感、言い換え、質問、間の取り方といった基本技術を中心に、信頼関係を築く関わり方を丁寧に学びます。実践に役立つよう、具体的な場面やロールプレイを通じてスキルを定着させていきます。

学習内容

カウンセリングスキルの個人レッスンは、国家保持者の公認心理師がサポート致します。学習内容はこちらです。

・カウンセリング的態度の理解
・共感・受容・自己一致
・うなずき・繰り返し・要約・明確化
・オープン・クローズクエッション
・言葉にしにくい感情への寄り添い方
・相手のペースを尊重する関わり

講師紹介

指導者は、国家保持者の公認心理師である川島達史、大塚真梨子、亀井幹子です。私たち自身、修業時代は大学院を中心として傾聴スキルをたくさん練習をしてきました。

また、現役のカウンセラーとしても、日々傾聴のあり方を研究しています。ご受講頂ける方には、プロ目線で様々なスキルをお伝えします。

受講代金

・受講料　４２，８００円（税込）
・回数　　７０分×３回分
・解約時　未受講分を返金
代金には資料代，送料が含まれます

お申込み

お申し込みはこちらより必要事項をご記入の上でご依頼ください。

お試しカウンセリング

ここからはカウンセリングスキルのサンプルをお伝えします。まずはお試しとしてご活用ください。

認知的共感とは

認知的共感とは、相手が置かれている状況や考え方を理解しようとする姿勢です。表面的にうなずくだけでなく「相手がどう感じているのか」を想像して受け止めることが大切です。

【練習問題】
友達が「仕事でミスして落ち込んでいる」と相談してきたら、どう答えますか？

①「気にしすぎだよ」
②「大変だったのですね」
③「ミスは誰でもあるよ」

【回答例と解説】
②は認知的共感です。相手の気持ちを理解しようとする質問は安心感につながります。①の否定や③の安易な励ましは、相手が「わかってもらえていない」と感じやすくなります。

ラポール形成スキル

ラポール形成とは、安心して話せる信頼関係をつくることです。表情・声のトーン・言葉の選び方が合っていると「この人には安心して話せる」と感じてもらえます。

【練習問題】
相談を受けている時、相手が緊張して言葉に詰まっています。どう返しますか？

①「早く話してください」
②「ゆっくりでいいよ」
③「緊張してる？ふふふ」

【回答例と解説】
②がラポール形成に適した対応です。落ち着いた態度と安心できる声が信頼につながります。①は焦らせ、③は軽く扱われたと感じられることがあります。

パラフレーズ法

パラフレーズとは、相手が話した内容を自分の言葉で言い換えて返すことです。

【練習問題】
相手が「仕事と家事で疲れてて…」と話しています。どう返しますか？

①「休む時間がなくて大変なんだね」
②「仕事と家事で疲れてるんだね」
③「それなら運動でもしたら？」

【回答例と解説】
①がパラフレーズの良い例です。相手の言葉を整理し、自分の言葉で返すと「理解されている」と感じやすくなります。②は表面的な繰り返しで終わり、③は解決策の押し付けになってしまいます。

講師からのメッセージ

「聴いてもらえた」という感覚は、心を癒す大きな力になります。カウンセリングスキルは、特別な資格や立場がなくても、誰もが学べる「人に寄り添う力」です。あなた自身のペースで、一緒に対話の力を育てていきましょう。