対象となるお悩み
アサーティブコミュニケーションは、自分も相手も大切にする自己表現の方法です。まずは以下の質問に答えて、あなたにどのくらい必要かチェックしてみましょう。
【質問項目】
1.嫌なことでも断れない
2.本音を言えないで終わる
3.集団で目立つことを避ける
4.自分の意見に自信がない
5.人に頼むのが苦手
6.押しの強い人に弱い
【「はい」の数】
4～6：学習を強く推奨
2～3：学習を推奨
0～1：現状では不要
はいが2点以上の方は、以下のアサーティブコミュニケーションの説明を読んでみることをおすすめします。後半には「お試しアサーションクイズ」もご用意しました。ぜひ参考にしてみてください。
概要
相手も自分も大切に
アサーティブコミュニケーションは、1970年代にアメリカで体系化され、日本でも心理学や教育分野で広がってきた「自他を尊重する自己表現」のスキルです。
対象は子どもから大人まで幅広く、人間関係で悩みやすい方に実践的な助けとなる方法です。
人間関係の不安を和らげる
アサーティブコミュニケーションは、特に「言いたいことを我慢してしまう」「頼みごとや断り方が苦手」「意見を言うときにきつくなってしまう」といった悩みに効果的です。
相手を尊重しながら自分の思いを伝える練習を通して、衝突を減らし、誤解や気まずさを和らげます。安心して話せる関係性が広がることで、自信や自己肯定感も高まり、心の余裕を感じられるようになります。
実践的なレッスン
個人レッスンでは、実際の会話を題材に「断る」「お願いする」「自分の意見を伝える」といった場面を一緒に練習します。言葉だけでなく、声のトーンや表情、姿勢も含めて表現方法を身につけていきます。
失敗しても安心できる場でたくさん練習することができます。相手も自分も大切にできる伝え方を、一緒に体験してみませんか。
学習内容
アサーティブ個人レッスンは、国家保持者の公認心理師がサポート致します。学習内容はこちらです。
* アサーションの基本
* 3つの表現スタイル
* アサーティブ度の自己理解
* アイメッセージ法の練習
* DESC法の練習
* 妥協法・止揚法の練習
講師紹介
指導者は、国家保持者の公認心理師である川島達史、大塚真梨子、亀井幹子です。下記の動画で雰囲気など参考にして頂けると幸いです。
受講代金
・受講料 ４２，８００円（税込）
・回数 ７０分×３回分
・解約時 未受講分を返金
代金には資料代，送料が含まれます
お申込み
お申し込みはこちらより必要事項をご記入の上でご依頼ください。
お試しアサーション
ここからはアサーティブコミュニケーションで学べる内容に一部を紹介します。お試しとしてご活用ください。
3つの自己表現を学ぶ
人との関わり方には「攻撃的」「受け身」「アサーティブ」という3つの自己表現があります。個人レッスンでは診断を通して自分のタイプを理解していきます。
そして、実際の場面を想定しながら自分がどのパターンに当てはまりやすいかを確認していただきます。
アイメッセージ法
アイメッセージとは、自分の感情や考えを「私は〜」という主語で伝える自己表現の方法です。「あなたが悪い」と責める言い方ではなく、「私はこう感じた」と自分の気持ちを伝える方法を練習します。例えば「また遅刻して！」ではなく「待っている間、不安だった」と言い換える体験をしてみましょう。
実際に声に出すと、相手に責められている感じがなく、すっと届くのを実感できます。短いやりとりをロールプレイ形式で試すので、すぐに使える感覚を持ち帰っていただけます。
DESC法の練習
DESC法は、「Describe（状況を伝える）→Express（気持ちを伝える）→Suggest（提案する）→Choose（選択する）」のステップで整理して話す方法です。お試しでは、身近なテーマを使って短く練習してみます。
例えば「会議の時間を守ってほしい」と言いたい時に、ステップごとに組み立ててみると、伝わりやすくなります。声に出すと「これなら角が立たない」と実感できるはずです。例えば、個人レッスンでは「同僚がよく約束を守らない」という場面を設定し、4ステップを使って自分の言葉を組み立て、実際に声に出して練習します。
限界設定法で自分を守る
「ここまでならOK」「これ以上は難しい」と伝える練習をします。例えば「今週は残業できませんが、資料整理なら対応できます」といった言い方です。実際に口にしてみると、思ったよりも自然に言えることに気づけます。
お試しでは、無理をしすぎてしまう場面を想定しながら、どこで線を引くかを一緒に確認します。限界を伝えることは自己中心ではなく、むしろ関係を長く続けるための大切なスキルだと実感できます。
アサーティブ練習問題
ここまでご覧いただき、アサーションに興味をお持ちいただけたでしょうか。最後に練習問題にチャレンジしてみましょう。
練習問題
【問題】
本当は行きたくない集まりへ誘われたとき、どう答えますか？
1.「ええ！楽しみ！行くよ」
2.「無駄な時間！絶対行かない！」
3.「嬉しいけど，今回は遠慮しておくね」
【回答例と解説】
③がアサーティブです。①は自分を犠牲にしてストレスが溜まり、②は攻撃的で関係が悪くなります。③のように感謝しつつ本音を伝えると、互いを大切にできます。
練習問題
【問題】
いつも遅刻する友人に、アイメッセージで伝えるとすると、下記のどれが適当でしょうか。
1.「本当にルーズだね！」
2.「待っている間、不安なんだ…」
3.「もう絶対に会いたくない！」
【回答例と解説】
②がアイメッセージです。①の責める言い方や③の突き放す言い方は関係が悪くなります。「私は〜と感じる」と自分を主語にすると、相手を傷つけず本音を伝えられます。
練習問題
【問題】
同僚に残業を頼まれたけれど、疲れていて無理なとき、「限界設定」をする場合、どう返しますか？
1.「いいよ♪全然大丈夫」
2.「30分ならOK！それ以上はごめんよ」
3.「そんなの非常識だよ！」
【回答例と解説】
②がアサーティブな限界設定です。①のように無理するとストレスが溜まり、③のように強く否定すると関係が悪くなります。自分の限界を正直に伝えつつ、相手への敬意も忘れないことが大切です。
講師からのメッセージ
自分を大切にしながら、相手も尊重する―それがアサーティブな伝え方です。遠慮や我慢、あるいは怒りや反発に偏るのではなく、自分の気持ちを丁寧に扱う力を一緒に育てていきましょう。「言ってよかった」と思える瞬間が、きっと増えていきます。
アサーションと研究
関口ら(2011)は、学生180名を対象に、アサーションとストレス反応について調査を行いました。その結果の一部が下図となります。
図を見ると、いずれの項目においても、アサーティブタイプは対人ストレスが小さいことがわかります。自他を尊重しながらコミュニケーションする方は、対人関係のトラブルが少なく、ストレスが小さくなると推測できます。