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価値観ワーク

アサーショントレーニング,価値観ワーク

みなさん、こんにちは。公認心理師、精神保健福祉士の川島達史と申します。私は現在、こちらの初学者向け心理学講座で講師をしています。

このコラムは、アサーティブコミュニケーションシリーズの3本目です。「価値観ワーク」をテーマに解説していきます。

価値観ワークとは、人生で大切にしているもの(価値観)に順位をつけ、グループで話し合って擦り合わせることで、互いの価値観を尊重しながら主張し、譲り合う力を育てるワークのことです。学校の授業や企業研修で、アサーションの導入として使われています。

今回は、教育者やトレーナーの方に向けて、価値観ワークの準備と進め方、振り返りのポイントを解説します。目次は以下の通りです。

目次

①価値観ワークとは

価値観ワークは、「正解のない話し合い」を体験することで、アサーションの大切さを実感してもらうワークです。まずは、そのねらいを確認しましょう。

正解のない話し合い

価値観には、正解も、決まった順位もありません。そのため、グループで一つの順位を決めようとすると、意見がぶつかったり、誰かが黙って合わせたりする場面が自然に生まれます。

このワークでは、そうした場面を実際に体験し、後から振り返ることで、自分の自己表現のくせに気づいてもらいます。

ワークのねらい

自分の価値観を言葉にして主張する

相手の価値観を尊重し、聞く

お互いに少しずつ譲り合う

発言しにくい人に声をかける

自己表現の3つのタイプ(攻撃的・非主張的・アサーティブ)については、シリーズ6本目の3つの自己表現タイプとはで解説しています。ワークの前に紹介しておくと、振り返りがしやすくなります。

②準備するもの

価値観ワークは、特別な道具がなくても実施できます。対象に合わせて、テーマとなる価値観の言葉を選んでおきましょう。

人数と時間の目安

人数:1グループ4〜6人

時間:全体で30〜40分程度

用意:黒板やホワイトボード、記入用の紙

テーマとなる価値観

次の5つの言葉を、黒板や研修シートに書き出します。対象に合わせて選んでください。

大人向け:愛、仕事、お金、自由、遊び

子ども向け:家族や友達、お小遣い、遊ぶ時間、勉強、食事

アサーティブ,授業

③進め方4ステップ

価値観ワークは、個人で考える、チームで話し合う、発表する、振り返る、の4つのステップで進めます。

ステップ1 個人で順位をつける

まず、一人ひとりに、5つの価値観に順位をつけてもらいます。指導者は次のように伝えます。

「あなたの人生で大切だと思う順に、5つに順位をつけてください。」

ステップ2 チームで話し合う

次に、グループでお互いの順位を発表し合い、チームとしての順位を決めてもらいます。時間は10分程度で十分です。

「それでは、お互いの価値観を発表し合い、チームとしての順位を決めていきましょう。」

ステップ3 結果を発表する

話し合いが終わったら、チームごとに結果を発表してもらいます。結論が出なかったチームがあっても、叱ることはしません。なぜ決まらなかったのかを、温かく聞いてみましょう。

ステップ4 種明かしと振り返り

最後に、ワークの本当のねらいを伝えます。

「実は、このワークは結論を出すことが目的ではありません。本当のねらいは、次の5つの視点にありました。」

その後、次の章の「振り返りの5つの視点」を読み上げ、各チームで話し合いを振り返ってもらいます。

アサーション,価値観ワーク

④振り返りの5つの視点

振り返りでは、話し合いの「結果」ではなく、「話し合い方」に目を向けます。次の5つの視点で、チームの話し合いを見直してもらいましょう。

5つの視点

①結論が出なくても正解:価値観に順位はつけられない

②全員の意見が入っているか:偏りがないかを見る

③それぞれ譲り合えたか:少しずつ歩み寄れたか

④全く主張しない人はいなかったか

⑤主張できない人に声をかけたか

視点の解説

①は、このワークで最も大切な気づきです。価値観の違いがあるときは、無理に片方が合わせるのではなく、違いを認め合えればそれで十分です。

②〜⑤は、アサーティブな話し合いができていたかを確かめる視点です。意見が偏っていた場合は、主張しすぎた人がいなかったか、主張できなかった人がいなかったかを、責めるのではなく、次に生かすために振り返ります。

⑤効果を高めるコツ

価値観ワークの効果を高めるために、指導者が意識しておきたいポイントを紹介します。

導入に使う

価値観ワークは、アサーションの講義の導入に最適です。いきなり講義に入るよりも、最初に簡単なワークを行うと場が和み、その後の講義が理解されやすくなります。

繰り返し実施する

ワークは、繰り返し行っても効果があります。1回目で強く主張しすぎた人は、次は聞く役を意識する、主張できなかった人は、次は1つ意見を言ってみる、など、自分なりの目標を立てて再挑戦してもらいます。

指導者は見守る

価値観ワークでは、指導者の介入は最低限にします。大切なのは、参加者自身が体験から学ぶことです。最低限の説明をしたら、あとは参加者が自分たちで乗り越えていけるよう見守りましょう。

配慮が必要な場面

家族やお金などのテーマは、参加者の家庭の事情に触れることがあります。話したくないことは話さなくてよいと最初に伝え、個人の価値観を評価したり、からかったりしないルールを共有しておきましょう。

⑥よくある質問Q&A

私たちは普段カウンセリングや、教室で以下のような質問を頂きます。回答例も参考にしてみてください。

結論が出ないチームが多い時は?

結論が出ないことは、このワークでは失敗ではありません。価値観には正解がないため、むしろ「結論を出さない」ことも一つの正解です。振り返りでは、「なぜ決まらなかったのか」「その間、どんな話し合いをしていたのか」を聞いてみてください。お互いの意見を尊重しようとしたから決まらなかった、という場合も多いものです。一方で、誰かが黙ってしまって決まらなかった場合は、声のかけ方を考えるきっかけになります。指導者が「結論が出なかったのは、お互いを尊重しようとしたからかもしれませんね」と言葉にすると、参加者も前向きに振り返りやすくなります。結論の有無より、話し合いの過程に注目することが大切です。

子ども向けに行う時の注意は?

子ども向けに行うときは、テーマを「家族や友達」「遊ぶ時間」など、身近な言葉にするのがおすすめです。また、家庭の事情は子どもによってさまざまなので、話したくないことは話さなくてよいと、最初に伝えておきましょう。話し合いの時間は短めにし、振り返りでは「友達の意見を聞けた」「自分の意見を一つ言えた」など、できたことを具体的に認めてあげてください。また、子どもの価値観を大人が評価したり、「その順位はおかしい」と否定したりしないよう、指導者自身も気をつけましょう。うまく話せなかった子にも、次の目標を一緒に考える形で声をかけると、前向きに取り組みやすくなります。

オンライン研修でもできますか?

はい、オンラインでも実施できます。グループごとに小部屋に分かれる機能を使い、5つの価値観は画面共有やチャットで示しておくと進めやすくなります。オンラインでは、発言のタイミングが重なりやすく、黙ってしまう人も出やすいため、最初に発言の順番を決めておくのがおすすめです。振り返りでは、「話しにくさを感じた場面はあったか」も聞いてみると、オンラインならではの気づきが得られます。小部屋での話し合いの様子は指導者から見えにくいため、終わった後の振り返りの時間を、対面より長めにとるのがおすすめです。カメラのオンオフは、参加者の負担にならないよう自由にしておくとよいでしょう。

⑦まとめ

価値観ワークは、正解のない話し合いを体験し、振り返ることで、主張する、聞く、譲り合う力を育てるワークです。結論より、話し合いの過程に目を向けることが大切です。

今回のポイント

価値観に正解はなく、結論が出なくてもよい

個人→チーム→発表→振り返りの4ステップで進める

振り返りは5つの視点で、責めずに行う

指導者は介入を最小限にして見守る

日常生活では、価値観の違いからお互いに譲れず、不満がたまっていくことがあります。価値観ワークで、違いを当たり前として尊重する体験を、ぜひ学校や職場で取り入れてみてください。

シリーズの他のコラム

アサーティブコミュニケーションシリーズでは、基本の考え方から、断り方、研修で使えるワークまでを解説しています。あわせてご覧ください。

アサーティブコミュニケーションとは|基本を解説

断り方のコツ|感謝とセット法

断り方の練習法|教師向けアサーティブトレーニング

断りワーク|大人向けアサーティブトレーニング

3つの自己表現タイプとは|自分の伝え方を知る

DESC法とは|アサーティブな伝え方の手順

しっかり身につけたい方へ

アサーティブコミュニケーションは、公認心理師による講座で、実際に学ぶことができます。内容は以下のとおりです。

・アサーション権を学ぼう

・価値観ワークを実際に体験

・アイメッセージ実践練習

・DESC法,自己主張訓練

講師に質問をしたり、仲間と相談しながら進めていくと、理解しやすくなります。🔰体験受講🔰に興味がある方は下記の看板をクリックください。筆者も講師をしています(^^)

価値観ワーク,学校教育,研修で使えるアサーティブトレーニング,心理学講座

講座の日程が合わない方や、自分のペースで学びたい方は、個別レッスンのご相談も受け付けています。

監修

名前

川島達史


経歴

  • 公認心理師
  • 精神保健福祉士
  • 目白大学大学院心理学研究科 修了

取材執筆活動など

  • NHKあさイチ出演
  • NHK天才テレビ君出演
  • マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
  • サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる?」


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元専修大学教授 長田洋和

名前

長田洋和


経歴

  • 帝京平成大学大学院臨床心理学研究科 教授
  • 東京大学 博士 (保健学) 取得
  • 公認心理師
  • 臨床心理士
  • 精神保健福祉士

取材執筆活動など

  • 知的能力障害. 精神科臨床評価マニュアル
  • うつ病と予防学的介入プログラム
  • 日本版CU特性スクリーニング尺度開発

臨床心理士 亀井幹子

名前

亀井幹子


経歴

  • 臨床心理士
  • 公認心理師
  • 早稲田大学大学院人間科学研究科 修了
  • 精神科クリニック勤務

取材執筆活動など

  • メディア・研究活動
  • NHK偉人達の健康診断出演
  • マインドフルネスと不眠症状の関連

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