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気分一致効果で説得力UP!

気分が良い時はYESの確変「気分一致効果」①

はじめまして!社会心理学の専門家 川島です。私は現在、こちらの初学者向けコミュニケーション講座の講師をしています。コラムを読んで興味を持っていただいたら、是非お待ちしています。今回は「気分一致効果」について解説しています。

*動画解説もあります!YOUTUBEを見れる環境にある方は動画を参考に♪チャンネル登録を頂けると励みになります。

気分一致効果とは?

人間の性質として、”気分が良い日ほどYESな行動をしやすい”といういう研究があります。これを「気分一致効果」といいます。気分一致効果は、社会心理学で使われる理論で、次のような特徴があります。

・説得されやすい
・協調性UP
・和解しやすい

私たち人間は、気分が良い時ほど、前向きな行動をとりやすくなるのです。気分一致効果は、説得力をUPさせたい時にも参考になるため、仕事でも活用できます。

気分一致効果とは?

ボナー教授の承諾実験

ここで気分がいい時、人は”YESな行動をしやすい”ということを、ドイツマンハイム大学のボナー教授の実験で見ていきましょう。

ボナー教授の実験では

・お金を拾った群
・お金を拾わなかった群

の2つに分け、その後頼み事をして承諾率を確認しました。その結果、お金を拾わなかった群と比較してお金を拾った群は、頼みごとの承諾率が高かったことが分かりました。

お金を拾う

頼み事

承諾率がUP

つまり、人間はうれしいことがあった後のほうが、頼みごとを受けやすいのです。加えてボナー教授は、褒めた後の承認率についても調べています。

・褒めまくった群
・褒めていない群

2つの群について、それぞれに寄付をお願いしました。その結果、褒めていない群と比較して褒めまくった群は、寄付の承諾率が高かったことが分かりました。

褒めまくった群

寄付の依頼

承諾率がUP

ボナー教授の実験から、人間は気分が良い時の方が何かと承諾率が上がることが分かります。

気分一致効果で願いをかなえる

お願いするとき

気分一致効果は、とても単純な効果ですが、応用すれば日常生活での願い事が叶いやすくなります。

たとえば
・恋人に告白をする
・重要な連絡をする
・喧嘩の仲直りをする
このような時には、相手の気分が良い状態を狙ったり、相手の気分が良くなる環境をつくるなど、気分一致効果を利用すると叶いやすくなるでしょう。

具体的には、
恋人への告白を成功させたい!
ディナーの後
美味しい食事の後に、綺麗な景色の場所で告白されれば承諾率は高くなるでしょう。

重要な取引の電話を効果的にしたい!
金曜日のランチ後
重要な取引の電話は、金曜日の昼過ぎがおすすめです。金曜日の昼過ぎは、お腹が満たされ週末に向け気分も高まっている人が多いのではないでしょうか。仕事はじまりの月曜日やランチ前よりはグンと、承諾率が高くなると思います。

営業マン電話

夫婦喧嘩の仲直りをしたい!
公園で話し合い
天気のいい日に、開放的な場所で話をすれば、仲直りしやすいでしょう。相手の機嫌がいい時を狙って誘ってみるといいですね。間違ってもイライラしている時・相手が怒っている時は外してくださいね。夫婦喧嘩の和解

気分一致効果は

気分一致効果について、研究結果を交えながら解説しました。いかがでしたか。気分一致効果は、「気分が良い日ほどYESな行動をしやすい」というとてもシンプルな理論ですが、お願い事の承諾率UPはもちろん、説得力UPの参考にもなります。日常生活に取り入れて、人間関係でのストレスを減らしていきましょう!

心理の専門家の講義を受けてみたい!という方は良かったら私たち臨床心理士・精神保健福祉士が開催している、コミュニケーション講座への参加をおススメしています。コラムだけでは伝えきれない知識や実践的なワークを進めています。みなさんのコミュニケーション能力が向上するよう、講師も一緒に頑張ります!よかったらいらっしゃってくださいね(^^)

★気分一致効果を使えば願い事が叶う!気分が良い時を狙おう!
人間関係講座

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コラム監修

名前

川島達史


経歴

  • 精神保健福祉士
  • 目白大学大学院心理学研究科修士
  • 社会心理学会会員

取材執筆活動など

  • AERA 「飲み会での会話術」
  • マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
  • サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる?」
  • TOKYOガルリ テレビ東京出演


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