ピグマリオン効果とは？ゴーレム効果との違い
みなさんこんにちは。公認心理師の川島です。
今回のテーマは
「ピグマリオン効果」
全体の目次
ピグマリオン効果の意味とは？
ローゼンタールの研究
日本の研究
日常生活での活かし方
はじめに
ピグマリオン効果は、社会心理学の超重要ワードです。比較的理解がしやすく、日常生活でも活用しやすい内容です。ぜひ最後まで読んでみてください。
ピグマリオン効果とは何か？
意味とは？
ピグマリオン効果は以下のように定義されています。
人は他人に対して期待を持っている
この期待が成就されるように人は行動し
実際の他人の成績が左右される
（心理学辞典,1999,一部簡略化）
私たちは、意識するにせよ、無意識にせよ、他人に対して期待をしているものです。そしてその期待通りになるように、発言をしたり、行動したりするのです。
ピグマリオン-語源
ピグマリオンという言葉は、古代ローマの『変身物語,第10巻』が元になっています。
ピュグマリオン王は、自分で彫った女性の彫像に恋をしました。この姿を見た愛と美の女神アフロディーテは、彫刻に命を吹き込み、ついに人間にしてしまいます。そうしてピュグマリオン王は人間になった女性と幸せに暮らしました。
提唱者
ピグマリオン効果は、心理学者のロバートローゼンタールによって提唱された概念です。20世紀の心理学者のうち、84番に引用数が多く、非常に有名な効果と言えます。ローゼンタール効果と呼ぶこともあります。
＊こちらの動画の3分40秒からインタビューがはじまります。
ローゼンタールには「迷路実験」と「教師・生徒実験」の代表的な研究があります。
迷路実験
ローゼンタールは、実験協力者の学生たちに、ネズミを使った迷路実験をさせました。具体的には
「これは優れたネズミだ」
「これはノロマなネズミだ」
と2種類のネズミを渡しました。しかし、実際には全く両者には違いはありません。
結果はどうなったでしょうか？
結果としては、前者の優れたネズミの方が、成績が良かったのです。原因は以下の通りでした。
前者のネズミを渡された学生たち
→ネズミを丁寧に扱う
後者のネズミを渡された学生たち
→ネズミをぞんざいに扱う
この両者のネズミの扱い方の違いが、実験結果に反映されたものとローゼンタールは考えました。
教師・生徒実験
ローゼンタールは別の研究として「教師の生徒に対する期待の効果」を検証しました。具体的な実験デザインは以下の通りです。
・6つの学年,それぞれ3クラス,合計18クラスで調査
・あらかじめ２０％の児童をランダムに選ぶ
・学級担任に授業の前に児童の名簿を見せる
・名簿には以下の情報が記載されている
「1年以内に成績が開花する期待できる！！」
結果はどうなったでしょうか？
8か月後にテストをすると実際にランダムに選んだはずの生徒の成績が大幅に良かったのです。
徐期の図のうち、黒い群は通常の生徒達の成績の平均で、縞々の群は期待をかけられた生徒たちの平均です。学年が若いほど成績に差が出ているのが分かりますね。
＊ピグマリオン効果については諸説あり、批判的な見解もありますが、議論が複雑になるので当コラムでは扱いません。
日本の研究
ピグマリオン効果については、日本でも様々な研究があります。以下、結論のみ記載しました。面白そうなタイトルがありましたら展開してみてください。
ピグマリオン効果はスポーツの分野でも、パフォーマンスを上げる効果として有効なことが分かっています。伊藤(1977)は、コーチ１名、柔道の選手10名を対象にピグマリオン効果の検証を行いました。実験デザインは以下の通りです。
・選手をA群とB群の２つに分ける
・A群
コーチに将来柔道のパフォーマンスが伸びるはず！と告げる
・B群
何も告げない
結果はどうなったでしょうか？
▼1回目の試合と2回目の試合の結果はこちらです。
A群の赤い矢印
B群の青い矢印
を比較してみください。どのような傾向があるでしょうか？
いかがでしょうか？
期待をかけたA群はほぼすべて右上の矢印が出ています。
期待をかけなったB群は全体的に右下に矢印が出ています。
この実験からコーチから期待をかけられたＡ群にピグマリオン効果が現れたと推測することができます。
古城（1980）は小学校の教師24名を対象に調査を行いました。少々複雑な調査なので、じっくり説明します。
①テスト結果でグループ分け
児童に算数のテストを実施する
成績が良いグループ
成績が悪いグループ
にわける
②先生のアンケートでグループ分け
先生に質問を行い、
ポジティブ（ピグマリオン効果あり）な期待をする児童
ネガティブ（ピグマリオン効果なし）な期待をする児童
の2つを分ける。
③4グループに分類
2×２で４つのグループに分ける。
④ 児童の成績の原因を探る
児童がなぜその成績になったのかと先生に聞く。具体的には、「能力」によるものなのか「運」によるものなのかを教師が判定する。
結果はどうなったでしょうか？
つまり、
・教師がポジティブ（ピグマリオン効果あり）な期待をした児童の高成績は、
「児童の能力が高い」
・ネガティブな期待（ピグマリオン効果なし）をした児童の高成績は
「たまたま運がよかったから」
と考えてしまう傾向があったのです。
原因帰属理論では、能力への帰属の方が、運など外的要因のせいにするよりも、成果が出やすいことがわかっています。
まとめると以下のようなプロセスがあると推測できます。
ポジティブな期待をかける
→成果が出たときに能力を褒める
→成績が伸びやすくなる
（ピグマリオン効果）
ネガティブな期待
→成果が出たときにたまたまと考える
→成績は伸びにくい
ピグマリオン効果を生かす方法
ポジティブな影響があるピグマリオン効果は、学校や職場、日常生活にぜひ取り入れたいものです。ここからは具体的な方法を見ていきましょう。
職場での活用例
仕事では部下はもちろんプロジェクト―チームなど、様々なケースでピグマリオン効果が利用できます。
・みんな優秀だからきっとうまくいくよ
・期待している旨を伝える
・例え失敗をしても取り返せる！と期待する
など、前向きな期待を自分の中で高め、また実際に伝えること大事です。
恋愛での活用例
恋愛では、パートナーにポジティブな期待することで、ピグマリオン効果が現れ期待した行動に促せます。
たとえば
「きっと僕たちはうまくいく」
「喧嘩をしても乗り越えていける」
など、パートナーへの期待を言葉にしてやる気を引き出すのが効果的です。
子育ての活用例
子供を褒めることで、前向きな子供に育てることができます。
「〇〇ちゃんは自分で考えることができる」
「自分の力で乗り越えられるよ」
などの声かけは、ピグマリオン効果に有効です。過度の期待でなければ、積極的に頑張った点や、成長した点を、ほめるようにしましょう。
発展
最後に、ピグマリオン効果をより深く理解するためにいくつか補足させて頂きます。
ゴーレム効果とは何か
ゴーレム効果は、
「人に対して悪い印象を持ち接すると、実際に悪い人になってしまう効果」のことです。
周囲が悪い印象をもつと、良い印象が打ち消されてしまい、周囲の期待通り悪い影響が出てしまうのです。
たとえば、学校で教師と生徒が接する場合
「この生徒は成績が良くない」
「この生徒の成績は、上がる見込みはない」
など、生徒に対して教師の期待が低いと、実際に成績が下がりやすくなります。
また恋愛、仕事などでも、最初から悲観的に考えると結果も悪くなりがちです。注意しましょう。
選択的注意
ピグマリオン効果は、最初にプラスのイメージを持つことで、プラスの情報を集める効果があります。このように、特定の情報を集める心理を選択的注意と言います。
ピグマリオン効果と近い概念なので、ぜひこちらのコラムも合わせて読んでみてください。
褒める力をつけよう
ピグマリオン効果を現実化するには、相手への声掛けの引き出しが大事になってきます。ほめ上手になりたい方は下記のコラムを参考にしてみてください。
まとめ＋お知らせ
まとめ
ここまでピグマリオン効果の理解を深めるための論文や実験を紹介してきました。教える立場や管理する立場になるときには「ピグマリオン効果」をしっかり意識して活動していくと、きっと好影響があるでしょう。
お知らせ
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コラム監修
名前
川島達史
経歴
- 公認心理師
- 精神保健福祉士
- 目白大学大学院心理学研究科修士
取材執筆活動など
- AERA 「飲み会での会話術」
- マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
- サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる？」
- TOKYOガルリ テレビ東京出演
ブログ→
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Twitter→＊出典・参考文献
井上 健治・大沢 啓子・亀谷 秀樹・佐々木 正宏・渡辺孝憲 1978 教師の期待効果に関する研究 東京大学教育学部紀要 17, 59-76, 2-28.
伊藤 三洋 1977 柔道の教授 武道学研究 10, 2, 77-79.
古城 和敬・天根 哲治・相川 充 １９８０ 教師期待と児童の成績に対する教師の原因帰属―教師の個人差の観点からの検討― 日本教育心理学会総会発表論文集 22， 37．
西門 正巳 1991 経営革新へのパラダイムと戦略 岡山大学経済学会雑誌 22(3・4), 755-773, 02.
R.H. Waterman, Jr., The Renewal Factor,Raphael Sagalyn Inc.,1987.（奥村昭博 監訳『超優良企業は革新する』講談社）
Rosenthal,R. & Jacobson,L. 1968 pygmalion in the classroom.Holt.
T.J.Peters and R.H.Waterman, 1982 In Search of Excellence,Harper ＆ Row Publishers Inc.
人は期待されると向上することが図を見てよく分かりました。
期待されるとやる気になったり前向きな考え方に切り替えることができますね。
確かに注目されると頑張れますね。ゴーレム効果で自分自身のパフォーマンスが伸びないのは深刻な悩みですね。
ピグマリオン効果を使ってコミュニケーション能力を向上させていきたいと思いました。