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ロジカルシンキングの基本を抑えよう!

ロジカルシンキングに必要な「MECE」の考え方⑥

コラム⑤では、ロジカルシンキングを鍛えるための「フェルミ推定」をご紹介しました。問題への手がかりを見つけて推測する力を身に付けていきましょう。今回は、ロジカルシンキングを身につけるの5つ目の方法「MECE」について解説していきます。

ロジカルシンキングと「MECE」

ロジカルシンキングでは情報をもれなくダブりなくまとめたり、伝えることが大切です。こうした漏れなくダブりのない考え方を「MECE」(ミーシー、またはミッシー)と言います。MECEは「Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive」の略で、直訳で「お互いに重複せず、全体に漏れがない」となります。

それぞれの意味としては、以下の通りです。

Mutually(お互いに)
Exclusive(重複せず)
Collectively(全体に)
Exhaustive(漏れがない)

情報ある部分がダブっていたり、逆に抜けてしまったりすると、相手に物事を正確に伝えることができなくなります。こうした抜け漏れやダブりを極力おさえるためのロジカルシンキング基本がMECEです。フレームワークとして考えられがちなMECEですが、実際には「考え方」のこと意味します。

MECEの具体例と活用方法

①漏れなくダブりなくの例

1.漏れがある例
例えば「スタバの強みを4つに分類する」という課題があったとしましょう。この時、「コーヒーの品質、メニューの豊富さ、独自のフード、立地の良さ」と分類したとします。しかし、この分類ではスタバの売りである、「雰囲気」「接客」が抜けているためMECEになっていません。

2.ダブりがある例
さらに「コーヒーの品質、メニューの豊富さ、独自のフード、立地の良さ」のうち、「コーヒーの品質、メニューの豊富さ、独自のフード」は同じカテゴリなので、ダブりが生じています。

3.漏れなくダブりなくの例
この点を改善すると「品質の良さ、接客態度、デザイン性、立地」と分けることができます。漏れなくダブりない状態なのでMECEとなります。

②トップダウンアプローチ
漏れなく、ダブりなくはMECEの基本ですが、どういう視点で分ければいいのか難しいこともあるでしょう。1つの方向性としては、大きな分類を細かくしていくやり方があります。これをトップダウンアプローチと言います。例えば、「文房具」を分類する際には、

1.書く/描くことに関係する文房具
2.書く/描くことに関係しない文房具

この2つのカテゴリーにまずは分けることができます。次に、それぞれの項目についてさらに分類していきましょう。

1.書く/描くことに関係する文房具
 1-1.直接的に関係する文房具
 1-2.間接的に関係する文房具

2.書く/描くことに関係しない文房具
 2-1.切る/削る
 2-2.接着する
 2-3.その他

このように1つの大きな要素を細かいカテゴリーに分類する方法がトップダウンアプローチになります。電卓などのどのカテゴリーにも属さない文房具も存在するため、「その他」という項目を加えて漏れのない分類をにしています。

③ボトムアップアプローチ
具体的な要素が存在する場合に似たもの同士を一つのカテゴリーとして分類する方法です。例えば、「ダンベル、まな板、スコップ、縄跳び、肥料、お皿」を分類する時、用途別に分けてみましょう。

1.運動用具・・・ダンベル、縄跳び
2.園芸用具・・・スコップ、肥料
3.キッチン用具・・・まな板、お皿

ポイントはバラバラの要素に対して共通点を見つけることです。一見、関係なさそうな物同士でも似通った部分は必ず存在します。共通点を見いだすことができれば、カテゴリーを作ることができるため分類もスムーズに行うことができます。

ロジカルシンキングの基礎力を付ける練習問題

それでは、先ほどの具体例と活用方法を踏まえて、練習問題で理解を深めていきましょう!以下の例題を分類していきましょう。

例題
「人工知能によって変わるビジネスの状況」を4つに分類してみましょう。

 

 

解答例

NG例
・事務作業の効率化
・時間の短縮
・GDPの増大
・IT化の促進
*カテゴリの大きさは不均一になっているので上記はいまいちです。事務作業と、時間の短縮は近いのでダブりも生じています。

OK例
・事務作業の効率化
・失業者の増大
・余暇,文化的活動の増加
・ベーシックインカムの現実化

このように分類すると良いでしょう。あくまで一例ですが。

MECEでロジカルシンキングUP!

練習問題はいかがでしたでしょうか?漏れなくダブりなく情報を整理できるようになると、スムーズにロジカルシンキングできるようになります。ご紹介した2つの切り口からMECEに分類することを意識して見ましょう。

始めはつまずくこともあると思いますが、日々を意識して使っていくことで自然とMECEの考え方を身に付けることができますよ。ロジカルシンキングを鍛える上でも重要なポイントとなりますので、ぜひビジネスシーンや日常生活で試してみてください。

専門家を尋ねてみよう

最後に、これまで「ロジカルシンキング」コラムにお付き合いしていただき、ありがとうございました!ロジカルシンキングは仕事で必須のスキルです。

身に付ける事で「営業がスムーズにいかない」「説明がうまくできない」といった仕事での悩みを解決してくれるでしょう。また、日常生活でも活かせる機会が多く、あなたの人生を充実させてくれるスキルかも知れません。

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★ロジカルシンキングはMECEが基本!2つの方法を身に付けよう

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