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共感力診断・テストで確認!臨床心理士が専門解説

共感力


共感力診断・テストでチェック!高める方法を臨床心理士が専門解説①

共感を専門家が解説

共感とは何かみなさんはじめまして!臨床心理士の田口・橋爪です。私たちは臨床心理士として精神疾患を抱える方へのカウンセリングや精神保健に関する活動を行っています。

当コラムは「共感」をテーマに専門家が解説をしています。全部で6コラムあります。しっかりとお伝えしたいので全部で8分程度かかります(^^;ちょっと大変ですが。是非お付き合いください。

共感的理解とは何か?

みなさんは、「共感」という言葉を聞いてどのような印象を持ちますか?

・「わかるわかる!」と打ち解ける
・「あるよね〜」と盛り上がる
・考えをわかってもらえた!

など、さまざまな「共感」のイメージがありますよね。

共感を心理学視点で解説心理学では「共感的理解」という言葉をよく使います。共感的理解とは「〇〇さんは、今こんな気持ちなのかと、相手の気持ちの状態を理解する姿勢や態度」のことです。

私たちは、カウンセリング訓練を受ける際に、この共感的理解について徹底的に鍛錬します。なぜなら、共感ができないことには相手との信頼関係を築くことができず、安心してお悩みの相談をしてもらうことができないからです。

同じ感情にならなくてもOK

現代社会は、様々な価値感を持った人の集まりです。自分と全く同じ気持ちの人と巡り合うことは難しいでしょう。もちろん、同じ気持ちになれる相手がいればラッキーですが、人間関係を築く上でそこまで求めなくても良いのです。

共感は、
同じ気持ちにならなくてもOK!
相手の気持ちを理解できればOK!
です。

「相手の気持ちの状態を理解する姿勢や態度」それこそが大事と覚えておきましょう。

このコラムでは、人の気持ちを理解したい方、共感力を高めて人間関係を良くしたい方向けに、正しい知識を全6回のコラムで解説していきたいと思います。

 

共感力診断・テスト【その①】

それではここで、自分の共感力はどれくらいあるのかを診断・チェックしてみましょう!

次の問題を読んで、選択肢の中からあなたの気持ちに一番近いものを選んでください。複数でもOKです!

問題
あなたの嫌いな映画のジャンルを1つ、想像してみてください。そのことを知らない人が、誕生日プレゼントに、あなたの嫌いなジャンルの映画を買ってきてくれました。あなたはどう思いますか?

選択肢
1:嫌いな映画をもらっても困る。いらないなあ~。

2:嫌いな映画を知らなかったらのだから仕方がないな。

3:相手の人の気持ちを知るために少し見てみようかな。

4:もし、このジャンルの映画が好きな人なら、こんなに嬉しいプレゼントはないだろうな。

解説をチェックしよう

選択肢1を選んだ方
共感力は低め

自分の気持ちしか考えていません。共感しにくい傾向にあります。

選択肢2を選んだ方
共感力は普通

相手の立場を考える姿勢があります。共感的理解ができる土台はできています。

選択肢3を選んだ方
共感力はやや高め

相手の気持ちを理解する姿勢があり、行動にまでつなげようとしています。

選択肢4を選んだ方
共感力は高め
他の人ならどうだろう?と、想像力を働かせることができ、共感力はかなり高いと言えます。

いかがでしたか。選択肢1だけしか考えなかった方は、かなり危険です。人との接し方に注意しましょう。そして共感力を高めるには、少しづつ2と3の姿勢を持つようにしましょう。4まで到達できている方は、共感力がとても高いと言えます。

それでは、さらに詳しく知るためにもう1つ診断してみましょう!

 

共感力診断・テスト【その②】

チェックシートで共感力をセルフチェックしてみましょう。次の質問について、回答の1~4の点数を合計してください。

共感力の診断

解説をチェックしよう!

24〜28点
共感力はかなり高め
人の気持ちを察することが得意で、人の気持ちに寄り添うこともできます。周囲から優しい印象を持たれている方が多いでしょう。ただ、周りの気持ちに反応しすぎて疲れてしまうこともあるので、注意してください。

18〜23点
共感力はやや高め

周囲に合わせ、思いやりのある言葉をかけることができています。また、他人の出来事と自分の出来事の境界線をしっかりと保つこともできていると思います。ただし、行き過ぎるとドライな印象を持たれる危険性があるので注意しましょう。

13〜19点
共感力は普通か、やや低い

「みんなどんなことを感じてるんだろう」とアンテナを張っていないと、人の気持ちを察することができない可能性があります。また、そのせいで日常の場面の空気がなんとなく読めない…なんてことも。周囲の人の気持ちを理解し、共感する訓練をしてみましょう。

4〜12点
感力は低め

自分の世界を大事にして我が道を行く、創造的なタイプです。一方で、自分のことや自分の気持ちを優先して、周囲の人を後回しにする傾向があります。周りの人の考えていることがわからず、心ない言葉を言っていないか注意しましょう。

定期的にチェックしてみよう

結果は、あくまで「今」の傾向です。時間や状況によって変化するため、できれば月に一度ほど共感力の診断・チェックを行い、自分を見つめ直しましょう。自分の状態を知ることで、共感力を高めるための対処ができるようになります。下記で対処法をご紹介します。

共感力が欠如する4つの原因と解決策

共感力の診断・チェックはいかがでしたか。結果を元に「共感力を高めよう!」と思われた方もいらっしゃると思いますが、簡単には変えられないと感じている方も多いと思います。

ここでは、共感力が欠如する原因と解決策について考えていきましょう。相手に共感できない原因と解決策は、大きく分けると4つあります。全部読むのは大変なので、当てはまる項目についてリンク先をチェックしてみてくださいね♪

 

共感力を鍛える①相手視点の考え方を身に付けよう

自分勝手な価値観
人は過保護な環境にあったり、孤独な生活が長いと、「自分は特別だ」「自分の考えが全てだ」という極端な価値観を形成することがあります。その結果、自分と他人との折り合いをつけることが難しくなり、共感性が低くなってしまうのです。

「いったん」相手になってみる
この自分勝手な価値観は、いったん相手の気持ちになって考えてみることで改善できます。

「いったん」というのが重要で、「ずっと」ではないのです。ちょっと難しいですよね。どちらかというと親が過保護だった…孤独な生活が長かった…という方は、コラム②の解説をチェックしてください!

 

②共感が伝わるスキルを身に付けよう

共感を伝えるスキル不足
共感したい気持ちがあっても、うまく伝える技術がないと、相手は共感してくれたと感じてくれません。実際に形にするスキルがないと、あなたの共感的理解は伝わらないのです。
・相手の表情が読み取れない
・相手の気持ちを想像するのが苦手
という方は、共感を伝えるスキルが不足している可能性が高いです。

4つのコツで共感スキルをUP
共感スキルをUPさせるには「想像・表情・質問・言葉」がポイントです。共感する気持ちはあっても具体的にどう伝えればいいのかわからない…という方はコラム③の解説と練習問題に取り組んでみてください。

 

③「感情」と「考え方」を分けて共感

全てに共感しようとする
共感は、実は2種類に分けることができます。それは、認知的共感情動的共感です。認知的共感とは、簡単に言うと考え方を意味します。情動的共感とは、
・悲しい
・楽しい
などの根本的な感情です。特に共感が苦手だと感じる方は、認知的共感である考え方が狭くなっている可能性があります。

「感情」と「考え方」を分けよう
考え方が狭いと、自分以外の価値観や世界観を理解できない!と遮断してしまうことになるからです。そんな時は、感情と考え方を分けて考えましょう。そして、考え方の一部分で良いので、理解できそうなポイントを探してください。考え方が狭くなりやすい…価値観が合う人が少ない…という方はコラム④の解説をチェックしてください。

 

④程よい距離感で共感しよう

相手と程よい距離感が保てない
共感することは大切ですが、そもそも考え方というものは人それぞれです。相手のすべてに同調、共感することは、現実的には難しいでしょう。また、相手と程よい距離感が保てないと「共感疲れ」してしまい、大きなストレスになります。理想は、相手と程よい距離感を保てるコミュニケーションです。

程よい距離感を理解しよう
自分にとっても相手にとっても心地よい共感を目指すために、役立つポイントをご紹介します。共感しようと意識しすぎて疲れてしまう…相手と自分の気持ちの距離感がわからない…という方はコラム⑤の解説と練習問題に取り組んでみてください。

 

共感力を高める方法を解説

共感力をトレーニング共感力が欠如してしまう原因には「自分勝手な価値観」「共感力を伝えるスキル不足」「全てに共感しようとする」「相手と程よい距離感が保てない」の4つが大きく関わっていることがわかりました。次回以降は、共感力が欠如してしまう4つの原因それぞれの対処法を解決していきます。内容は以下の通りです。

1日では難しいと思うのでブックマークしてゆっくり取り組んでみてくださいね(^^)

コラム② 共感力を高める方法とカウンセリング事例を紹介!人間関係を良好にしよう
コラム③ 共感力を伸ばそう!心理学のプロが教える4つのコツとトレー二ング問題
コラム④ 共感力を高める方法を心理学の専門家が解説!人間関係を良好にしよう
コラム⑤ 共感力を高めるコツ!相手との程よい距離感を大切にしよう

共感力が身に付くと、他の人への理解が深まり、広い視野で物事を見ることができるようになります。それによって、様々な考え方の人がいることを知り、自分と共通点のある人と出会う機会も増えるかもしれません。共感力の欠如から抜け出して、より良い人間関係を築いていきましょう。

次回は、共感力が欠如してしまう原因の1つ目「自分勝手な価値観」の対処法をご紹介します。お楽しみに!(もう少し下に次のコラムボタンがあります)

★共感は人間関係に大切!共感できない4つの原因を知って対処法を学ぼう
人間関係講座

*出典・参考文献
・よくわかる臨床心理学 山口 創著 川島書店 共感性尺度の再構成
・多次元共感測定尺度の構造と性格特性との関係 桜井 茂男 奈良教育大学紀要(1994)
・『パーソナリティ障害とむきあう―社会・文化現象と精神科臨床』林 直樹,日本評論社(2007)
・ADHDと自閉症の関連がわかる本 ダイアン・M・ケネディ著,田中康雄監修,海輪由香子訳 明石出版



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