>
>
>
ジョハリの窓,ワーク,ゲーム

ジョハリの窓とは?ワーク,ゲームのやり方

はじめまして!公認心理師の川島です。私は現在、こちらの初学者向けコミュニケーション講座の講師をしています。コラムを読んで興味を持っていただいたら、是非お待ちしています。

今回は「ジョハリの窓」について解説していきます。


コラムの目標
・ジョハリの窓を理解する
・ワークのやり方を学ぶ
・日々の人間関係に活かす

 

  • 全体の目次
  • 入門①ジョハリの窓とは
  • 入門②自己診断,作成手順
  • 入門③ワークのやり方 
  • 発展 タイプ別改善法
  • 発展 ジョハリの窓と効果
  • 助け合い掲示板

それでは早速、入門①から解説させて頂きます。

入門①ジョハリの窓とは何か?

ジョハリの窓は、1955年にサンフランシスコ州立大学の心理学者

ジョセフ・ルフト (1916–2014)
ハリー・インカム(1916–1995)

によって提出された歴史あるフレームワークの1つです。ジョハリの窓は以下のように定義されています。

心理学辞典

個人間の開示的なコミュニケーションの程度を評価するために用いられるモデル。コミュニケーションを行う自分と他者という次元と、情報を知っているか知らないかに関する次元を組み合わせた4つの領域から構成される。

縦軸,横軸

ジョハリの窓では4つの窓に分類して考えていきます。まずは以下の図をご覧ください。

4つの窓とは?

縦軸,横軸で分類すると4つの窓になりました。以下ご自身がどれに当てはまるか?考えながら読み進めてみてください。

1.明るい窓が大きい人(open self)

自己開示をしっかりできる。かつ、自分を客観視できる人です。

長所
・積極的に自己開示を行う
・素直な感情表現ができる
・情報を開示しているので信頼されやすい
・空気を読める

短所
・個人情報の開示に無頓着
・人気者だからこそ、ひがまれることがある

 

2.隠された窓が大きい人(hidden self)


自己開示をあまりしない、周りの目を気にして自己分析している方です。

長所
・個人情報や守秘義務が守られる
・控えめで相手を尊重できる
・客観的な自分を理解している
・相手を傷つけることは少ない

短所
・ミステリアスにみられる
・消極的になりやすい
・自分の殻に閉じこもりがち

 

3.盲目の窓が大きい人(blind self)


自己開示を積極的にするが、自分がどう見られているか?はあまり気にしない。

長所
・自己開示を積極的にする
・独創的な表現をする
・自分の世界観を大事にできる

短所
・相手を傷つけることがある
・空気を読めないことがある
・TPOを間違えることがある


4.未知の窓が大きい人(unknown self)


自己開示が不足し、客観的に見られる自分を分析しない状態

長所
・個人情報を守れる
・傷つかないで済む
・気が付いていない長所があるかも
・実は好かれているかも

短所
・ミステリアスな印象
・人間関係が広がりにくい
・TPOをわきまえない可能性

理想は明るい窓を広げる

初対面や人間関係が浅い場合は、②盲目の窓③隠された窓④未知の窓が開かれているケースが多いです。理想は、①明るい窓を広げていくことです。

積極的な自己開示と、周りから見られている自分を理解して、円滑なコミュニケーションを目指していきましょう。

入門② 診断シートの作り方

入門①ではジョハリの窓の見方を解説してきました。入門②では実際の自分自身の窓を作成してきます。以下の質問に答えて自分がどの窓が広いか考えてみましょう。

点数をつける

紙に書き込む

さて、それぞれの合計点が出たら、いよいよ窓を書いていきます。まずは、紙とペンを用意して、長方形を書いてください。

次に左上を「5」とし、左下を「20」として、最初の5問の合計点の位置から線を引いていきます。ここでは、例として中間ぐらいの13点で書いていきます。

そして、今度は右上を「20」として、残りの5問の合計点のラインから線を引いていきます。ここで、中間ぐぐらいの「13」で引いてました。

これで完成になります。この場合だとギリギリ開かれた窓が一番大きいですね。このよう、横に一本、縦に一本を加えてどの窓が大きいか把握してみましょう。

一番大きい面積の箇所があなたの、スタイルとなります!それぞれ長所、短所がありますので、自己理解にぜひ役立ててみてくださいね。

入門③ ジョハリの窓ワーク

入門③では、ジョハリの窓ワークのやり方をお伝えします。学校や職場で相互理解を促進するために実施が可能です。私も主催するコミュニケーション講座でよく実施しています。

ワークの流れ

それではワークの具体的な流れをご説明しましょう。以下の質問・かいとうカードを使います。各自ダウンロードできるようにしてありますので、適宜お使いください♪

下記をクリックするとシートがダウンロードできます

成人の方

こちらの質問リストがおススメです。
①質問シート(成人の方はこちら)

未成年の方

こちらの質問リストがおススメです。
②質問シート(未成年の方はこちら)

*質問シートサンプル

下記をクリックするとシートがダウンロードできます
かいとうシート

     

 

①発表者を決める
3~5人ほどのチームを作り、その中で1人発表者を決めます。

②クイズ出題
机に質問カードを裏にしてランダム混ぜてセットし、
発表者は1枚カードを引きます。
そしてそのまま読み上げます!

「私、川島はどんなお仕事をしているでしょうか?」

③回答タイム
 解答シートにメンバーは記入して、ひとりひとり発表します。同時に理由も告げましょう。

「川島さんは、図書館で働いていると思います。なぜならよくうんちくを話しているからです!」

④答え合わせ 
 メンバーからの発表が終わったら
 発表者が最後に自己開示をして種明かしをします。

「実は私、公認心理師と言って、心理学の専門家なのです。15年間この仕事をしていますよ♪

⑤交代タイム
 1人につき5分程度で交代しましょう。

⑥感想・ディスカッション
 最後に全体で感想を話し合って終了です。(^^)ディスカッション時は、「ゲーム前と、ゲーム後」のそれぞれの印象を話しあいます。OPENな状態になっているので、お互いの信頼や好感度が上がっていることを実感するのがコツです。

ワークの狙い

ジョハリの窓のワークのポイントは3つあります。

・他人から見た自分を理解
相手から見た自分を教えてもらうことで、盲目の窓を小さくすることができます。

・自己開示をする練習
相手からの印象だけでなく、自分の話も最後にしなくてはなりません。これにより自己開示が促進され、オープンなマインドを育てることができます。

・変化に気が付く
最後にワーク前、後のお互いの信頼度を確認することで、OPENなコミュニケーションの効果を実感していきます。

新しい自分を発見

伊藤ら(2018)は、「ジョハリの窓による効果」について調査を行っています。80名の中学生を対象とした実験で、ジョハリの窓を使った効果が調査されました。その結果、以下の図のようになりました。

 

これは全授業が終了時に生徒たちにアンケート調査を行った結果です。「新しい自分を発見できた」「自分を表現することができた」のいずれも80%高い数字を出しています。

ジョハリの窓は自己理解を深める効果は期待できそうですね。

入門まとめ

入門①~③ではジョハリの窓の基礎、作成手順、ワークについて紹介しました。人間関係の基本はOPENな窓を増やすことです。診断やゲームを通しては、自己理解を他者理解を深め、ぜひ日常生活でも活かしてみてくださいね♪

ここから先は発展編となります。より深くジョハリの窓を理解したい方は進んでいきましょう。

発展‐タイプ別改善法

ここからはタイプ別の改善法を考えていきます。

隠された自己を改善する方法

復習をすると、ジョハリの窓は明るい窓を増やしていく必要があります。この時、以下のように隠された窓が大きい方は、明るい窓が圧迫されていることがわかります。

隠された窓が大きい方は、自己開示が苦手、人の目を気にしすぎる、人と話すことに不安がある、という特徴があります。

自己開示の重要性

城(2013)の研究では、自己開示が周りから受け入れている感覚にどのような影響を及ぼすか?について調査を行っています。

大学生144名を対象に、質問紙を用いて調べました。その結果は以下の通りです。

 

自己開示が被受容感と正の相関を示していることがわかります。つまり、自分の話をすればするほど周りから受け入れてもらえている感覚が強くなるということですね。

自己開示をすることで、ジョハリの窓の「明るい窓」が広がるため、周りも自分のことをよく知っていると感じやすいのかもしれません。

明るい窓を広げるためのコラムをいくつか紹介させて頂きます。

・自己開示力UPコラム
もっと積極的に自分の気持ちを表現できるようになりたい!という方はこちらの自己開示コラムを参考にしてみてください。楽しく話するコツを解説しています。

・人の目が気になる
自己開示が苦手な方は必要以上に相手のことを気にしすぎて、うまく自己表現できないという特徴があります。

周りの顔色を伺いすぎる傾向がある方は、こちらの人の目を気にするコラムを参考にしてみてください。

盲目の窓を改善する方法

盲目の窓が大きい方は、知らず知らずに相手に不快感を与えたり、傷つけたりしてしまいます。他人から見られている自分を理解することで明るい窓をオープンにしていきましょう。

・傾聴力をつける
自分を知るためには、相手の話をよく聞く姿勢を持つ必要があります。そのうえで、傾聴力をつけることがとても大事です。傾聴力については、こちらの傾聴コラムで詳しく解説しています。参考にしてみてください。

・ツールを使う
現代社会では自己診断のソフトがたくさんあります。たまには客観的に数値として把握してみることもオススメします。こちらの心理テストは私(川島)が監修して作成したものです。性格分析など様々な診断が可能です。良かったら使ってみてくださいね。

・動画を撮ってみる
現在はスマフォで綺麗な動画を見ることができます。自分が話している姿を撮影してみてみると思わぬ発見があるかもしれません。

・自分の印象をズバリ聞く
自分を知る方法はいくつかありますが、1つはシンプルに自分の印象を聞いてみることです。「私の意見についてどう思う?」「今日の服装どう」などズバリきいてしまっても良いかもしれませんね♪。

まとめ

OPENを目指そう♪

ジョハリの窓をコミュニケーションに生かす方法はいかがでしたか。自分の新しい面に気づくことと、自己開示をして正確に自分を把握してもらうことは、円滑なコミュニケーションを送る上でとても大切です。

是非OPENなコミュニケーションを目指して活かしてみてくださいね♪

講座のお知らせ

もし公認心理師,精神保健福祉士など専門家の元でしっかり心理学を学習したい方場合は、私たちが開催しているコミュニケーション講座をオススメしています。講座では

・ジョハリの窓ワーク
・心理療法の学習
・暖かい人間関係を築くコツ
・無条件の肯定のコツ

を学びます。コラムだけでは伝えきれない知識や実践的なワークを進めています。みなさんのコミュニケーション能力が向上するよう、講師も一緒に頑張ります!よかったらいらっしゃってくださいね(^^)

助け合い掲示板

1件のコメント

コメントを残す

    • ひかり
    • 2020年4月4日 10:05 AM

    コメントさせて頂きます。
    腹式呼吸と音読を始めたのですね。
    心がリラックスできて良いですよね。
    ご自身が楽しめることを継続していくのが一番良いですよね。
    無理のない範囲で楽しんでくださいね。

    0
    返信する
    • のりこ
    • 2020年3月4日 11:31 AM

    はじめまして。

    無職で、ひきこもりがちです。

    無気力で、すぐ疲れやすいです。

    最近、腹式呼吸を始めました。朝、布団の中で、目を閉じて30回くらいします。

    他、音読も始めました。

    小さなことだけど、継続できそうだと思ったからです。

    3+
    返信する

コラム監修

名前

川島達史


経歴

  • 精神保健福祉士
  • 目白大学大学院心理学研究科修士
  • 社会心理学会会員

取材執筆活動など

  • AERA 「飲み会での会話術」
  • マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
  • サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる?」
  • TOKYOガルリ テレビ東京出演


ブログ→
YouTube→
Twitter→

*出典・参考文献
・城(2013)大学生の自己開示・ソーシャルサポートが被受容感に及ぼす影響
・伊藤ら(2018)自己の多様性に気づかせる実践授業
・ファンデンボス,G.R.(2013)APA 心理学大辞典 p435