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相手の気持ちが分からない診断⑤

相手の気持ちが分からない診断⑤

どこまで相手の気持ちが分からない状態になりやすいのかをチェックする診断項目を作成しました。定期的にこちらの相手の気持ち簡易診断で自己チェックしておくことをお勧めしています。客観的な状況を知りたい方はご活用ください。

相手の気持ち‐理解力診断

それではここで実際に今の状況を知るために、「相手の気持ち‐理解力診断」をしてみましょう。

相手の気持ち‐理解力診断
全くそう思わない あまり思わない どちらでもない ややそう思う とてもそう思う
1.
相手の表情をよく見る
2.
言葉だけでなく抑揚などに注目する
3.
曖昧な言葉から相手の真意を読み取る
4.
相手の感情を聞く *例 〇〇が好きなんですか?
5.
相手の話に感情移入する
6.
相手と会話をするとき同じ表情になる
7.
相手の立場に立って考える
8.
様々な価値観を尊重する
あなたの生まれた年は?
あなたの性別は? 
あなたのお住まいは?
診断についての注意

相手の気持ち尺度・注意事項

・当尺度は臨床心理士・精神保健福祉士の監修の元作成しました

・当尺度は医療的な診断を行うものではありません

・当尺度は、段階では予備調査の段階となります

・あくまで参考程度にご使用ください

以下は尺度作成についての、手順や趣旨が明示されています。相手の気持ち尺度について疑問を持たれた方、専門家の方、興味がある方はご一読ください。

 

相手の気持ち尺度作成の趣旨

現代社会では、主にスマフォーとフォンでの検索やアプリが入り口となっており、多くの方がに関わる疑問や、問題解決の糸口をWEB検索から模索を始める傾向があります。当該入り口において方向性を誤ると、メンタルスの改善の迷路に迷い込む恐れがあるため、限られた時間の中で、ある程度簡易的に自分の状態を把握するコンテンツや診断が必要と考えています。

 

そこで弊社では、社会心理学の問題につながりやすい種々の感情に焦点を当て、簡易的な自己判断ができる尺度を作成することとしました。医療行為、学術的な研究を目的とした診断ではなく、予防機能、社会心理学に興味をもって頂くことを趣旨として作成します。

 

 

尺度作成の条件

尺度を作成するにあたっては以下を意識して作成する。

・電車や喫茶店で簡易的に読める文章を心掛ける

・学術的な表現は控える

・断定はしない あくまでヒントとして診断をする

・尺度の限界を明示する

 

 

①相手の気持ち尺度作成手順

先行研究について

相手の気持ちについての研究は、表情の認知能力においては発展してきた。古くはDarwinの人と動物の表情研究などが挙げられる。ただし、研究としては、「表情」「音声」など部分部分の分析が多く、全体として相手の気持ちを理解するスキルについて測定した研究はそこまで多くはない。この点、近年ではメンタライゼーションが発展してきた。メンタライゼーションは、自分の気持ちの理解、相手の気持ちの理解の2軸から構成されている。尺度の作成にあたっては旧来の論文と、メンタライゼーションの論文を中心に検討して作成することとする。

 

先行研究ⅰ

吉田・熊田は、健常高齢者に対して、表情識別能力について定量的な評価を行った。その結果、表情の識別能力においては、中枢神経の障害や老化を反映する指標として定量的に評価するだけでなく、社会適応の結果も考慮することが論じられている。また高齢者はポジティブな感情の読み取り能力には変化が少なく、ネガティブな感情の読み取り能力は低下しやすいことを示唆している。

 

先行研究ⅱ

井藤・中根は表情認知による共感性の影響を調査している。具体的には、共感性の高い低いと相手の表情の読み取り能力との関連を検討した結果、特に共感性が高い群が低い群よりも「怒り」「恐れ」の識別能力が高いことが分かっている。特に怒りと恐れは表情としてはとても近いので、共感性が高い人は、繊細な部分まで相手の表情を読み取っていると推測される。

 

先行研究ⅲ

山口はメンタライゼーションと境界性パーソナリティ傾向の関連においてメンタライゼーション尺度の作成を試みている。その結果「対自的メンタライゼーション」「対他的メンタライゼーション」の2因子を抽出している。当尺度ではBPDの高さとメンタライゼーションの低さが関連するなどの結果が出ている。

 

 

尺度作成においてはこれらの論文を検討して作成を行う。特に以下、相手の気持ち尺度に近接する5つの論文と、臨床心理士・精神保健福祉士・社会心理学の大学院を卒業した者が協力し質問項目についてブレーンストーミングを行い、質問項目を網羅した。 その後、KJ法によりグルーピングを行い質問項目を精査した。

 

 

参考文献

社会的相互作用の分析指標としての個人の表情感受性の定量的評価-高齢者研究から得られた知見を中心に- 吉田 弘司 , 熊田 真宙 心理相談センター年報 7, 19-27, 2012

 

表情から感情を読み取る  その代表的モデルと複雑性 竹原 卓真 感情心理学研究 9(1), 31-39, 2002

表情認知における共感性の影響 井藤 寛志 , 中根 志穂美 認知科学 19(2), 200-208, 2012-06-01

 

メンタライゼーションという概念の発明 白波瀬 丈一郎 精神療法 43(4), 511-515, 2017-08

 

教師志望学生のメンタライゼーションと共感性との関係

増田 優子  田爪 宏二 大阪大学教育学年報 (23), 29-41, 2018

 

メンタライゼーションと境界性パーソナリティ傾向との関連  山口 正寛

福山市立大学教育学部研究紀要4, 129-136, 2016

 

 

③検出された質問項目

検討を加え、4因子を想定し、それぞれ2つの質問を作成した。

 

  • 非言語の読み取り

相手の表情をよく見る

言葉だけでなく抑揚などに注目する

 

・ 言語的よみとり

曖昧な言葉から相手の真意を読み取る

相手の感情を聞く *〇〇が好きなんですか?

 

・共感性

相手の話に感情移入する

相手と会話をするとき同じ表情になる

 

・ アサーティブネス姿勢

相手の立場に立って考える

様々な価値観を尊重する

 

 

④ 診断結果については、因子ごとの評価は行わず

  総合点について4段階で注意事項を200文字程度で作成した

 

  ・5件法

・33~40 相手の気持ち‐理解力高い

・26~32 相手の気持ち‐理解力やや高い

・19~25 相手の気持ち‐理解力やや低い

・8~18  相手の気持ち‐理解力低い

 

の4段階とする。感情について優劣はないため、結果については長所と注意点の2方面からバランスよく記述することを心掛ける。診断結果については提案程度にとどめ、自己決定できるように記述を行う。

 

⑤ 今後の予定

  →回答数が充分集まった段階で

   因子分析と他の尺度との関連を精査し、

   精度を高めていく予定である

 

 

診断結果

・33~40 相手の気持ち‐理解力高い

※長所
相手の気持ちを理解できる人は、気遣いや優しい言葉がけが得意であると言えます。相手が疲れている時はいち早く察知して、声をかけることができます。また、相手が楽しい気持ちの場合は、冗談を言ったり、楽しい話題を振るなどなど、メリハリを利かせることができるでしょう。他者の心の動き繊細に感じ取るので、接客業の中でも高度な仕事にも向いていると言えそうです。

 

※注意点
相手の気持ちを理解する力が高いと、対人関係において疲労感を抱きやすいという研究もあります。もしあなたが他者のネガティブな感情を感じやすく、共感疲れをしやすい場合は注意が必要です。時には、鈍感になる時間もOkと気を付けましょう。 

 

 

・26~32 相手の気持ち‐理解力やや高い

※長所
相手の気持ちを理解できる人は、気遣いや優しい言葉がけが得意であると言えます。相手が疲れている時はいち早く察知して、声をかけることができます。また、相手が楽しい気持ちの場合は、冗談を言ったり、楽しい話題を振るなどなど、メリハリを利かせることができるでしょう。他者の心の動き繊細に感じ取るので、接客業の中でも高度な仕事にも向いていると言えそうです。

 

※注意点
相手の気持ちを理解する力が高いと、対人関係において疲労感を抱きやすいという研究もあります。もしあなたが他者のネガティブな感情を感じやすく、共感疲れをしやすい場合は注意が必要です。時には、鈍感になる時間もOkと気を付けましょう。 

 

 

19~25 相手の気持ち‐理解力やや低い

※長所

相手の気持ちを理解する力はやや低い傾向にありますが健康的なレベルです。長所としては他者に影響されない生き方ができるので、周りに流されることが少ないでしょう。率直に意見を言う力があり、目標を大事にしながら論理的に物事を進めることができると言えます。ご自身の世界観をしっかり持っている人といえますので、カリスマ性を発揮する方もいるでしょう。

 

※注意点

人間関係で行き違いが多い感覚がある方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません相手の気持ちを理解する力を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。円滑な対人関係や交友関係のために参考にしてみてください。

 

 

8~18 相手の気持ち‐理解力やや低い

※長所

相手の気持ちを理解する力は低い傾向にあります。長所としては他者に影響されない生き方ができるので、周りに流されることが少ないでしょう。率直に意見を言う力があり、目標を大事にしながら論理的に物事を進めることができると言えます。ご自身の世界観をしっかり持っている人といえますので、カリスマ性を発揮する方もいるでしょう。

 

※注意点

人間関係で行き違いが多い感覚がある方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません相手の気持ちを理解する力を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。円滑な対人関係や交友関係のために参考にしてみてください。

 

相手の気持ち‐理解力高(MAX 40)

相手の気持ち‐理解力(MIN 8)

あなたのライン

男性
女性

点数が高いほど相手の気持ちの理解力が高いと言えます。以下の基準を参考にしてみてください。

・33~40 相手の気持ち‐理解力高い
・26~32 相手の気持ち‐理解力やや高い
・19~25 相手の気持ち‐理解力やや低い
・8~18   相手の気持ち‐理解力低い

相手の気持ち‐理解力高(MAX 40)

相手の気持ち‐理解力(MIN 8)

あなたのライン

年代別の比較となります。ご自身の年代と比較してみましょう。

あなたが所属する群

以下の2群にあてはまった方は注意しましょう。
・19~25 相手の気持ち‐理解力やや低い
・8~18   相手の気持ち‐理解力低い

  • 総合

    順位都道府県平均値回答数
    1山梨県31.789
    2徳島県31.6118
    3兵庫県30.01164
    4熊本県29.9132
    5長崎県28.1414
    6愛媛県28.0616
    7高知県27.0813
    8京都府27.0170
    9島根県2711
    10群馬県26.8849
    11岡山県26.8739
    12富山県26.7617
    13石川県26.5927
    14大分県26.4734
    15沖縄県26.3633
    16鹿児島県26.1526
    17三重県26.1422
    18東京都26.1626
    19奈良県26.0333
    20和歌山県25.9315
    21静岡県25.983
    22茨城県25.958
    23福島県25.8341
    24長野県25.8137
    25神奈川県25.76272
    26福井県25.6916
    27福岡県25.64107
    28新潟県25.650
    29山形県25.5229
    30香川県25.514
    31宮崎県25.215
    32大阪府25.09234
    33愛知県25.08183
    34滋賀県25.0519
    35宮城県2569
    36千葉県24.76157
    37岐阜県24.6632
    38埼玉県24.57208
    39岩手県24.4533
    40青森県24.3151
    41北海道24.05213
    42鳥取県2415
    43広島県23.9266
    44山口県23.8919
    45秋田県23.7141
    46栃木県23.6751
    47佐賀県22.899
  • 男性

    順位都道府県平均値回答数
    1兵庫県32.5885
    2徳島県30.410
    3高知県27.52
    4愛媛県27.254
    5茨城県26.620
    6岡山県26.119
    7岩手県268
    8沖縄県25.8116
    9富山県25.577
    10熊本県25.56
    11香川県25.333
    12福井県25.0813
    13栃木県2515
    14新潟県24.910
    15長野県24.888
    16宮崎県24.56
    17京都府24.4117
    18大分県24.2715
    19山形県24.1217
    20島根県243
    20埼玉県2474
    22奈良県23.888
    23愛知県23.7469
    24東京都23.58229
    25大阪府23.4776
    26静岡県23.2139
    27群馬県23.1315
    28千葉県23.0455
    29滋賀県238
    30広島県22.9521
    31福岡県22.9342
    32宮城県22.8621
    33福島県22.710
    34神奈川県22.58107
    35青森県22.5317
    36北海道22.1552
    37岐阜県22.1316
    38秋田県21.510
    38山口県21.54
    40鹿児島県21.1712
    41長崎県20.45
    42石川県202
    42三重県204
    42和歌山県205
    45鳥取県18.254
    46佐賀県15.52
  • 女性

    順位都道府県平均値回答数
    1徳島県33.138
    2長崎県32.449
    3山梨県31.789
    4熊本県30.9226
    5鹿児島県30.4314
    6和歌山県28.910
    7群馬県28.5334
    8愛媛県28.3312
    8福井県28.333
    10静岡県28.3343
    11大分県28.2119
    12島根県28.138
    13三重県28.1217
    14神奈川県27.91160
    15京都府27.8352
    16東京都27.56391
    17福岡県27.5364
    18山形県27.512
    19岐阜県27.415
    20兵庫県27.3378
    21石川県27.1225
    22富山県27.119
    23岡山県27.130
    24高知県2710
    25沖縄県26.8817
    26福島県26.8431
    27奈良県26.7225
    28滋賀県26.5511
    29長野県26.2528
    30鳥取県26.0911
    31愛知県25.89114
    32大阪府25.87158
    33宮城県25.846
    34新潟県25.7840
    35宮崎県25.679
    36千葉県25.57100
    37香川県25.5511
    38茨城県25.5338
    39青森県25.2134
    40山口県25.0714
    41佐賀県257
    42埼玉県24.95133
    43北海道24.82157
    44秋田県24.4231
    45広島県24.344
    46岩手県23.7524
    47栃木県23.1136

2018年7月14日に公開しました。現在集計中です。

※長所
相手の気持ちを理解できる人は、気遣いや優しい言葉がけが得意であると言えます。相手が疲れている時はいち早く察知して、声をかけることができます。また、相手が楽しい気持ちの場合は、冗談を言ったり、楽しい話題を振るなどなど、メリハリを利かせることができるでしょう。他者の心の動き繊細に感じ取るので、接客業の中でも高度な仕事にも向いていると言えそうです。

※注意点
相手の気持ちを理解する力が高いと、対人関係において疲労感を抱きやすいという研究もあります。もしあなたが他者のネガティブな感情を感じやすく、共感疲れをしやすい場合は注意が必要です。時には、鈍感になる時間もOkと気を付けましょう。

※長所
相手の気持ちを理解できる人は、気遣いや優しい言葉がけが得意であると言えます。相手が疲れている時はいち早く察知して、声をかけることができます。また、相手が楽しい気持ちの場合は、冗談を言ったり、楽しい話題を振るなどなど、メリハリを利かせることができるでしょう。他者の心の動き繊細に感じ取るので、接客業の中でも高度な仕事にも向いていると言えそうです。

※注意点
相手の気持ちを理解する力が高いと、対人関係において疲労感を抱きやすいという研究もあります。もしあなたが他者のネガティブな感情を感じやすく、共感疲れをしやすい場合は注意が必要です。時には、鈍感になる時間もOkと気を付けましょう。

※長所
相手の気持ちを理解する力はやや低い傾向にありますが健康的なレベルです。長所としては他者に影響されない生き方ができるので、周りに流されることが少ないでしょう。率直に意見を言う力があり、目標を大事にしながら論理的に物事を進めることができると言えます。ご自身の世界観をしっかり持っている人といえますので、カリスマ性を発揮する方もいるでしょう。

※注意点
人間関係で行き違いが多い感覚がある方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません。相手の気持ちを理解する力を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。円滑な対人関係や交友関係のために参考にしてみてください。

※長所
相手の気持ちを理解する力は低い傾向にありますが健康的なレベルです。長所としては他者に影響されない生き方ができるので、周りに流されることが少ないでしょう。率直に意見を言う力があり、目標を大事にしながら論理的に物事を進めることができると言えます。ご自身の世界観をしっかり持っている人といえますので、カリスマ性を発揮する方もいるでしょう。

※注意点
人間関係で行き違いが多い感覚がある方は注意が必要です。あなたのことを冷たい人という印象を持っている人がいるかもしれません。相手の気持ちを理解する力を高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。円滑な対人関係や交友関係のために参考にしてみてください。

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あなたの診断結果

いかがでしたか、思った以上に相手の気持ちが分からないタイプだったという方もいれば、気にするほどでもないのかもと感じた方もいらっしゃると思います。自分の状態を客観的に知ることで、悩みの解決策が見つかったり、悩みそのものが小さくなることあります。

専門家の講義を受けたい方へ

最後に、これまで「相手の気持ちがわからない」コラムにお付き合いしていただき、ありがとうございました!相手の気持ちがわからないことは、決して特別なことではありません。むしろ、誰にでも思い当たることがある悩みかもしれません。

ちょっとしたコツをつかんで、相手がさりげなく出しているサインに目を向けてみましょう。あなたが相手の気持ちを理解し、信頼し合える人間関係を築けるようになることを応援しています。まずは、ご紹介した対処法や練習問題をやりながら、日常生活の中で意識してみてください。

そして、専門家から直接学びたい!という方は良かったら私たち臨床心理士・精神保健福祉士が開催している、コミュニケーション講座への参加をおススメしています。コラムだけでは伝えきれない知識や実践的なワークを進めています。みなさんのコミュニケーション能力が向上するよう、講師も一緒に頑張ります!よかったらいらっしゃってくださいね(^^)

★相手の気持ち診断で自分をチェック!
人間関係講座

目次

①相手の気持ちがわからない-概観
②「本音を知る方法」
③自己開示で心が読める
④相手の気持ちを考えすぎはNG
⑤相手の気持ちが分からない診断

助け合い掲示板

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コラム監修

名前

川島達史


経歴

  • 精神保健福祉士
  • 目白大学大学院心理学研究科修士
  • 社会心理学会会員

取材執筆活動など

  • AERA 「飲み会での会話術」
  • マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
  • サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる?」
  • TOKYOガルリ テレビ東京出演


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