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発話,話し方のトレーニング法「5W発話法」

発話力②話し方のトレーニング法「5W発話法」

コラム①では、発話力の重要性をソーシャルスキルの研究結果をもとに解説しました。また、発話でやってはいけない3つの禁止もお伝えしましたね。

ご紹介した内容を基礎に、これからの話し方のトレーニング法を実践していきましょう。今回の話し方トレーニング法は「5W 発話法」です。

5W 発話法とは?

5W 発話法とは

5Wで話の土台を作る発話法です。発話が短文になってしまう!何を話せばいいのかわからない…という方に、おすすめのコミュニケーション能力です。

5wとは、次の5つの項目を基礎に会話を作っていきます。

・時間(When)
・人(Who)
・場所(Where)
・きかっけ(Why)
・特徴(What)

5Wは「時間・人・場所・きかっけ・特徴」です。何度も何度も唱えて、暗記してくださいね。

発話力を鍛えるトレーニング法を詳しく紹介

具体例

たとえば、会話の相手に「旅行の思い出はありますか?」と質問されたとします。結論を端的に伝えると

「白浜です・・・」

となります。NGではないですが、ちょっと寂しい会話になってしまいますよね。5W発話法で情報を出してみると

時間(When)
→夏休みに

人(Who)
 →気の合う友達と

場所(Where)
→白浜の民宿

きっかけ(Why)
→ 小さい頃の記憶があって行きたくなった

特徴(What)
→静かでとにかくリラックスできる

こんな感じでしょうか。

「白浜の民宿に泊まったことが思い出に残っています。小さい頃に行った記憶があって行ってみたかったのです。静かでとにかくリラックスできたのが良かったですね!」

効果・メリット

5w発話法は、5つの項目を整理するだけで、相手の質問に沿った情報を出すことができ会話にボリュームを出すことができます。発話が、短文になってしまう!という悩みの対処法として使えます。

また、会話の土台になるため「何を話していいのかわからない…」という、会話に苦手意識がある方のコミュニケーション能力UPにも活用できます。

話し方のトレーニング法-事例

会話の土台となる5W発話法を、雑談の場面でよくでてくる質問から見ていきましょう。

事例1

「どこに住んでいますか?」

結論
「私は浦安市に住んでいます」

When(時間)
→1年ほど前から
Who(人)
→1人暮らし
Where(場所)
→東京から30分ほど、海もちかい
Why(きっかけ)
→TDLが近くていつでも行ける
What(特徴)
→町がきれいでゆったり。少しリゾート風

「私は、1年ほどまえから1人浦安市に一人暮らしをしています。東京から30分程のゆったりとした街ですよ。なにより、大好きなTDLが近いのが嬉しいですー」

事例2

「休日は何をしますか?」

結論
「図書館で試験勉強をしている」

When(時間)
→秋の試験に向けて
Who(人)
→1人で
Where(場所)
→自宅から徒歩5分
Why(きっかけ)
→テスト仲間に教えてもらった
What(特徴)
→学習室がとても静かで人も少なめ

「私は、今年の秋に受験する試験に向けて、図書館で勉強をしています。自宅から徒歩5分と近くて、学習室も比較的空いて静かなのがいいですよ」

5Wすべてを入れる必要はありませんが、いずれか3つほど入れるのがおススメです。上手に取り入れてコミュニケーション能力を伸ばしていきましょう。

話し方のトレーニング法-実践

ここからは、練習問題に取り組んでみましょう。次の質問に5W発話法で回答してみてください。項目は3つ以上入っていればOKです。

練習問題1

「お仕事(好きな科目)は何ですか?」

 

練習問題2

「趣味は何ですか?」

 

練習問題3

「好きな食べ物は何ですか?」


 

 

練習問題はいかがでしたか。慣れてきたら項目を増やして文章を作ってみてくださいね。

5W会話法+αで発話力が伸びる

5W発話法は、発話の土台として欠かせないコミュニケーション能力ですが、内容が寂しくなることがあります。慣れてきたらもう少しボリュームを出せるようにいろいろな発話スキルと組み合わせて使うといいでしょう。

5W発話法は発話スキルとコラボが必須!といえます。慣れてきたら、プラスαの情報を他の発話スキルと組み合わせて作っていきましょう。実際の場面でより使いやすいスキルになっていくと思います!

お知らせ

もし公認心理師,精神保健福祉士など専門家の元でしっかりコミュニケーション能力をアップさせたい場合は、私たちが開催している講座をオススメしています。講座では

・心理療法の基礎学習
・人間関係のトレーニング
・問題解決型コミュニケーション

など練習していきます。興味がある方はお知らせをクリックして頂けると幸いです。是非お待ちしています♪

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コラム監修

名前

川島達史


経歴

  • 公認心理師
  • 精神保健福祉士
  • 目白大学大学院心理学研究科修士

取材執筆活動など

  • AERA 「飲み会での会話術」
  • マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
  • サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる?」
  • TOKYOガルリ テレビ東京出演


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