無視される時の対処法とは？心理や特徴を解説①
今回のテーマは
「無視される」
です。
はじめに
友人は学校などのコミュニティで非常に大切なものです。一方で、
・自分だけ孤立している
・学校で無視される
・仲間外れにされる
上記のような悩みを抱えている人もいらっしゃるでしょう。このような状態では、友人関係が逆にストレスの引き金となってしまいます。
日本では、いじめが社会問題となっており、その中でも無視をされるといった内容の事例も数多くあるのが現状です。
そこで当コラムでは、無視された時の対策をしっかりお伝えします。目次は以下の通りです。
・無視がもたらす悪影響
・無視の心理的負担
・診断とチェック
・無視されない６つの対処
皆さんの人間関係の改善にお役に立てればと思います。是非最後までご一読ください。
無視がもたらす悪影響
まずはじめに無視がもたらす悪影響について考えていきましょう。以下それぞれ折りたたんで掲載しました。気になるタイトルをクリックしてみてください。
Sackett（2001）は過去にDV被害を受けた女性の心理的ダメージを検討しました。具体的には以下の５つと自己肯定感の関係について分析されました。
・嘲笑
・批判
・無視
・嫉妬とコントロール（束縛）
・身体的暴力
下記の図はその結果を表しています。概観してみてください。表の見方としては（‐）の数字が大きいほど影響があることを示しています。
数字が大きいのが、「無視」「身体的暴力」であることがわかります。なおこの研究では母集団が少なく、有意差が得られなかったので、あくまで推測となりますが、
無視は身体的暴力に匹敵して自己肯定感を下げる
と言えそうです。
つまり、無視することは相手に暴力を振るっていると言っても過言ではないのです。
永浦ら（2009）の研究では、中学生4868名を対象にいじめを受けた人がどれだけいじめの加害者になりやすいかを調査しています。その結果、以下のような結果となりました。
いじめ被害なし
⇒加害反応3.07
現実とネットでいじめ被害
⇒加害反応5.30
このように、いじめに遭ったことがある人は自分の攻撃心が刺激されてしまいます。その結果、無視をされると自分自身もそれをやりかえしてしまう心理に陥るのです。
被害者が加害者になるをより深く知りたい方は下記の動画を参考にしてみてください。
岡安・高山(2000)の研究では、中学生7081名を対象にいじめの被害者、加害者の心理的ストレスについて調査が行われました。具体的には生徒たちにいじめの被害・加害経験について質問を行いました。
その結果、いじめの加害者においてもストレスのレベルが高いということが明らかになったのです。
いじめ加害者は、自分のストレスがうまく発散できず、また周囲との関係性もうまくつくれないことが人を攻撃するという行動に至っているのかもしれません。
無視をすることに、より加害者側自身も、その場所が居心地の悪い場所になり、ストレスをため、さらにストレスをためてしまうという悪循環になるのです。
診断とチェック
ここからは無視への対処法をお伝えします。成果を把握するために定期的なチェックをお勧めします。
無視されない６つの対処法
無視は誰も得しない状態になります。今回は無視された時の対策として、以下の６つを提案します。上から順に緊急度が高い対策となります。
①いじめのレベルは専門知識を得る
②孤立厳禁,助けを求める
③アイメッセージで表現する
④ないからあるの視点
⑤複数のコミュニティに所属
⑥加害者にならないようにする
ご自身の状況に合わせて参考にしてみてください。
①いじめレベルは専門対処
緊急性が高い場合はいじめ専用の対処をしましょう。具体的には専門家に相談したり、専門機関を活用していきましょう。
多数のいじめの相談に乗ってきた専門機関を活用をすることで、よりスムーズな解決が期待できます。無視されてイジメられている…と感じる方は下記サイトを参照ください。
②孤立は厳禁！助けを求める
無視されて辛い場合、基本的な対策としては「助けを求めること」です。例えば、相談相手として以下のような人たちが挙げられます。
・青年の場合
家庭、先生、親しい友人、スクールカウンセラー
・成人の場合
上司、友人、パワハラの場合労働基準監督署、カウンセラー
などです。このような周りからのサポートを受けることで、心理的にも安定していきます。これを心理学では「ソーシャルサポート」と呼びます。一人で抱え込まず、孤立しないように注意をしていきましょう。
無視されているけど相談相手がいない…という方は下記をご覧ください。
③アイメッセージで表現する
無視をする人は、共感力に欠けている可能性があります。その場合、相手はあなたがどれだけ傷ついているかを理解することができていません。無視をされたら、
・自分の気持ちを伝える前にあきらめてしまう
・自分が悪いと責める気持ちが強くなってしまう
と言う方は要注意です。
アイメッセージで気持ちを伝える方法とは、
わたしは～と感じている、考えている等わたしを主語として自分の気持ちや考えを伝える方法です。傷ついている気持ちを表に出せない・・・という方は下記は下記をご覧ください。
④ないからあるの視点
無視されつづけると、「自分を受け入れてくれる人は誰もいない…」と極端な思考に陥ってしまうことがあります。
すると、どんどん自己肯定感が下がり、人間関係を回避していくという負のループに陥ってしまいます。そこで以下のような考え方にシフトするようにしましょう。
「ない→あるへの視点」
これは、自分の話を聞いてくれる家族や友人、ソーシャルサポートなど自分の助けになるものを書き出し、受け入れてくれる人に目を向けていく方法です。
無視する人には一時的に拒絶されているかもしれませんが、あなたを受け入れてくれる人も存在しています
自分は誰にも受け入れられない…という気持ちがある方は下記をご覧ください。
⑤暖かいコミュニティに所属
無視されて辛い場合、暖かいコミュニティに所属することが大切です。無視されたことを一人で抱え込んでしまうと、どんどん苦しくなってしまいます。そこで、ソーシャルサポートを得ることが大切です。
ソーシャルサポートとは、簡単に言うと社会的な支援のことです。周囲からの助けを得ることができれば無視されてない状態でも精神の安定を保つことができます。
暖かいコミュニティに所属するについて詳しく知りたい方は下記をご覧ください。
⑥加害者にならないようにする
あなた自身は加害者にならないように注意しましょう。無視された人は自分も同じように誰かを無視してしまう傾向があります。
しかし、 無視されたことの辛さはあなたが一番よく知っているはずです。悔しい気持ちは分かりますが、誰かにされても「自分はやらない」という姿勢を大切にするようにしましょう。
まとめとお知らせ
まとめ
ここまで見てきたように無視することは自己肯定感を下げたり、相手のストレスを増やすことにつながってしまいます。そのため、 普段から無視をされても大丈夫なように対策をしておくことが大切です。
・アイメッセージを活用する
・ソーシャルサポートを得る
などご自身の状況に合わせて対応していきましょう。そして、あなた自身もシカトしないように注意することが大切です。
無視をする人は無視される人にもなるので、どんなに人にも耳を傾ける人はどんな人にも見放されない人になります。ぜひ、参考にしてみてくださいね。
お知らせ
もし公認心理師,精神保健福祉士など専門家の元でしっかり心理学を学習したい方場合は、私たちが開催しているコミュニケーション講座をオススメしています。講座では
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・傾聴力をつける練習
・非言語の読み取りワーク
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16件のコメント
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私はネットの人にコメント等で返信を返して貰えません。その事をコメントしたら、「お前面倒臭そうだから」とか「関わりたくないから」と言われました。「あなたは世間知らずだもんね、箱入り娘だから仕方ないかと言われました。
所員の半分から挨拶を返してもらえません。事務方と上層部は返してもらえますが、その他の男性所員(後輩も含めて)は返してくれませんでした。特に中堅総括の男性からはここ3年くらい無視し続けられています。別に仲良くなろうとは思いませんが、社会人としてのマナーくらい守れば、と呆れると同時に、こんな人に無視される私って一体なんなんだろうと思います。
怒り悲しみ、色々が混ざり合って毎日が疲れてしまいました。私は今、主人から無視をされています。仕事は主人の仕事を手伝っており、私は仕事の出来ない馬鹿な事務員と周りの人に言ってるようです。どんなに無視をされても、おはよう、いってらっしゃい、お帰りなさい、おやすみは、必ず言うようにしていますが、睨まれて無視をされるので、とてもつらいです。昨日からは、俺の飯を作るなと言われて、主人は1人で外食して帰ってきます。
いつも。話しを聞いてもらう姉にも、心配かけるので、これ以上は言えません。
無視は人格否定でありいじめだと思います。
職場なら止めると言う方法もありますが…コメントさせて頂きます。
無視されるのはとても辛いですよね。
休みの日にもその人のことばかり考えてしまうほど、その人と良い関係を結びたいのですね。
考え方として2つご紹介します。
(1) 「無視されるけど、日常の挨拶程度をして話し合うきっかけをつくる。」
挨拶をしていれば挨拶を返してくれるかもしれませんよ。
挨拶をしているうちに話し合うきっかけができるかもしれませんよ。
(2) 「とりあえず日常の挨拶程度をするだけにする」
無視をする人のことを考えていても辛い思いをするのは自分自身なので無理に関わる ことを諦める。
シンプルな考え方として2つご紹介いたしました。
ご参考になりましたら幸いです。すべてのコメントを読むコラム監修
名前
川島達史
経歴
- 公認心理師
- 精神保健福祉士
- 目白大学大学院心理学研究科修士
取材執筆活動など
- AERA 「飲み会での会話術」
- マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
- サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる？」
- TOKYOガルリ テレビ東京出演
ブログ→
YouTube→
Twitter→＊出典・参考文献
Sackett, L. A. (2001). The Impact of Different Forms of Psychological Abuse. Psychological abuse in violent domestic relations.
岡安孝弘, & 高山巌. (2000). 中学校におけるいじめ被害者および加害者の心理的ストレス. 教育心理学研究, 48(4), 410-421.
伊藤美奈子. (2017). いじめる・いじめられる経験の背景要因に関する基礎的研究. 教育心理学研究, 65(1), 26-36.
●通信講座で心理学や人間関係
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それは傷つきますね…
少し話は違いますが、私の友達は同じように無視されて不登校になり人間不信になって
しまいました。
もしまだ私のコメントを見る気力があるなら私の事を信じてもらえませんか？
私は先ほど話した不登校になってしまった子に声をかけようとしたら周りに邪魔され、
その子のことを助けることができませんでした。
でも私はその子のように同じような苦しい思いをあなたにはしてほしくないです。
ネットがあなたすべての世界ではないということを意識してほしいです。