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セクハラとは?定義・判断基準、事例と対策

セクハラの定義とは?職場での判断基準、事例と対策①

はじめまして!学校心理士・応用心理士の栗本です。私は心理学の大学院を卒業し、カウンセリングや教育相談を行っています。

本コラムでは「セクハラ」がテーマです。

対象となるお悩み
・セクハラにあっているかも
・上司の行為や発言が不快だ
・セクハラ基準が分からない

目次は以下の通りです。

  • セクハラとは?
  • 対価型と環境型
  • 被害は増加している
  • セクハラ被害の事例
  • 研究①被害者が声を上げにくい
  • 研究②仕事に深刻な悪影響
  • 上司の行為への対処法
  • 解決に有効な「証拠」とは

しっかりと対策をお伝えしたいので全部で8分程度かかります(^^;ちょっと大変ですが。是非お付き合いください。

セクハラとは何か?

セクハラの定義

セクハラとは、セクシュアルハラスメント(sexual harassment)の短縮語です。セクハラの定義について「男女雇用機会均等法」では、以下のように記されています。

「職場において行われる性的な言動に対するその雇用する労働者の対応により当該労働者がその労働条件につき不利益を受け、又は当該性的な言動により当該労働者の就業環境が害されることのないよう、当該労働者からの相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備その他の雇用管理上必要な措置を講じなければならない。」(男女雇用機会均等法第11条)

少し難しいですね。セクハラとは、「性的な言動による嫌がらせ」の事と捉えるといいでしょう。

性的な言動によって、労働条件で不利益を被ったり、就業環境が害されることを指します。

セクハラとは?定義や意味

セクハラの発言・行為とは

セクハラは「この言動がセクハラです」と表現できない点が難しいとされています。職場でのセクハラ判断基準として「厚生労働省」では以下のような発言・行為をセクハラとしています。

①性的な内容の発言
性的な事実関係を尋ねること、性的な内容の情報(噂)を流布すること、性的な冗談やからかい、食事やデートへの執拗な誘い、個人的な性的体験談を話すことなど

②性的な行動
性的な関係を強要すること、必要なく身体へ接触すること、わいせつ図画を配布・掲示すること、強制わいせつ行為、強姦など

引用元:法務省「職場のセクシュアルハラスメント対策はあなたの義務です!!」

セクハラには2種類ある

セクハラには「対価型セクハラ」と「環境型セクハラ」の2つがあります。

対価型セクハラ

仕事上の立場を利用した、性的な言動に対して相手が拒否した場合に、労働条件などに不利益を与えることです。

具体的には、

・職場で、事業主が昇給を条件に性行為を要求。従業員が拒否したため解雇した。

・営業中の車内で、上司が胸を触ろうとした。抵抗したため、上司が部下を無視し始めた。

・事務所内で、日頃から性的な事柄を公然と発言する上司に抗議した。抗議を理由に部下を降格させる。

などが対価型セクハラです。

環境型セクハラ

性的な言動で周囲に不快を与え、職場環境を悪くすることです。

環境型セクハラとは

環境型セクハラは「身接触型」「発言型」「視覚型」の3つに分類できます。具体的には、

身接触型
・通りすがりに髪を触る
・急に抱きついてくる
・飲み会の席でお尻を触る
発言型
・性交渉の経験人数を聞く
・スリーサイズをしつこく聞く
・結婚に関しての話を聞く
視覚型
・職場にヌードポスターを張る
・異性社員が飲み会で裸になる
・ポルノ写真を引き出しに入れる

などが環境型セクハラです。

セクハラ被害を守る法律

人種・性別・年齢などを理由とした差別的な発言は、人権問題として広く認知されています。「セクハラ」も、相手の人権を無視した不快感を与える行為とした人権問題のとして考えられています。

セクハラ被害にあった場合には、「安全配慮義務違反」「職場環境配慮義務違反」について会社側に責任を取るよう求めることができます。

安全配慮義務とは

労働契約法によって定められている「労働者に安全に働いてもらう環境を提供する義務」のことです。

セクハラでうつなどの精神疾患が発症した場合には、会社側の安全配慮義務違反の有無が問題となるケースが多くあります。

職場環境配慮義務とは

労働契約法によって定められている「労働者が安全で健康に働けるよう、企業側が配慮すべき義務」のことです。

会社側は、労働者が安全・快適に働ける職場環境を用意する必要があります。

働きやすい職場環境

セクハラ被害にあった場合は、会社にセクハラ防止の措置を求め、加害者には損害賠償の請求ができます。

加えて、会社がセクハラ防止の措置を怠っていた事に基づき、会社に損害賠償を求めることができます。

セクハラ被害は増加

厚生労働省では、都道府県の各労働局に寄せられた、労働関係のトラブルの相談状況をまとめています。

2018年度のセクハラ相談は、7,639件でした。これは、これまでの統計で最も多い相談件数となっています。

セクハラ相談件数の推移セクハラ被害の解決に向け、企業では相談窓口の設置など対策を講じているところもあります。しかし、セクハラ被害数や相談数は増えているのです。

セクハラ被害の事例

セクハラ被害は、メディアに大きく取り上げられるほど、重大な事態になることも珍しくはありません。ここでは、セクハラ被害の事件を2つをご紹介します。

事例①日本初のセクハラ裁判

福岡市内の出版会社に務めていた女性社員(34)が上司の男性編集長(40)と会社を相手に、慰謝料などの損害賠償を求めた事例です。

日本で最初のセクハラ裁判だったことから、この裁判を契機として「セクハラ」は全国的に問題視されるようになり、新語大賞も受賞することになりました。

<セクハラ被害の概要>
出版社の編集長が、会社内外の関係者に対し、対立関係にある部下の女性従業員の異性関係が乱脈であるかのように非難するなどして、当該女性の評価を低下させて退職に至らしめました。

原告の女性は、仕事ができることから職場では目立つ存在でした。男性編集長は「結構遊んでいる」「生活が乱れているから卵巣腫瘍になったんだ」「夜の仕事が向いている」など、中傷し続けたそうです。セクハラ事例

1992年4月16日に下された裁判の判決では、「原告の異性関係を中心とした私生活非難などが退職につながった」とセクハラが認められ、男性編集長と会社に165万円の支払いを命じました。

事例②集団セクハラ被害

女性従業員700人が被害にあったといわれる、米国三菱自動車製造でのセクハラ訴訟の事例です。日本だけではなく米国メディアでも大きく取り上げられました。

1996年当時、過去最大規模のセクハラ訴訟といわれ、工場という閉塞空間の中で常態化していたセクハラの実態は、一流企業「三菱」のブランドネームを揺るがしました。

<セクハラの概要>
工場の男性トイレの壁には、どの女性が誰と関係を持っているか、女性従業員のバストの寸評などが卑猥なイラストと共に書きなぐられていました。

毎日のように「尻軽」「あばずれ」「あんたとやりたい」など、卑猥な文言が飛び交っていたそうです。

訴えられた米国三菱の工場はイリノイ州の周囲にトウモロコシ畑が残る静かな地方都市に位置し、従業員がおよそ4,000人という大規模工場でした。損害賠償は一人当たり約3,240万円だったそうです。

セクハラの特性-研究

セクハラ問題は、誰もが関係してしまう可能性があるといえます。そのため、健康的に働くためにセクハラの特性や影響を知ることは重要と言えるでしょう。

ここでは、心理学の世界で行われてきたセクハラに関する研究を見ていきましょう。

研究➀被害の声を上げにくい

大澤ら(2013)は、女子学生106名を対象に、セクハラ被害について調査を行いました。その結果、セクハラ被害にあっても、実際に申告する人は少ないということが分かりました。

以下は結果をまとめた表です。

セクハラに関する統計 調査では「セクハラ行為をされた」「セクハラ行為を目撃した」「申告なし」を回答してもらっています。表からわかることは

「申告なし」の中には、被害経験があっても申告していない件数も含まれる

「セクハラ行為をされた」「セクハラ行為を目的した」は、実際にはさらに多い

実際にセクハラを受けているかもしれないのに、9割以上が申告なしと答えていることが考えられます。

つまり、セクハラは声を上げにくい性質を持っているということがわかります。

・セクハラ被害の内容
この調査では、セクハラ被害の具体的な内容もまとめています。

・高校の先生に手をつながれた
・落ち込んでいる時、誰もいない部屋で抱きしめられた

など、教育を受ける側の利害と引き換えに被害を受けたと思われる記述がありました。

また、直接的な身体接触は行わないまでも「保健の授業中に卑濃な質問をされた」、個人の携帯電話に「変な内容のメールやハートマークを過剰に送信された」などの被害も挙げられています。

研究②仕事へのモチベーションが低下

佐野ら(1999)は、一般企業に勤務する男女2,500名を対象に、セクハラ被害が仕事にどのような影響があるかを調査しました。

その結果、セクハラ被害は職場での
・やる気の低下
・発言の減少
・自信喪失
につながることを挙げています。

以下のグラフは「やる気の低下」の結果です。

セクハラ被害はやる気を低下

この調査では、セクハラの種類を2つに分けています。
「SH:注目」
性的な発言や冗談を含む間接的なセクハラ
「SH:誘い」
身体的接触や性的な関係の誘いによるセクハラ

グラフを見ると「SH:誘い」が高くなっています。間接的なセクハラよりも直接的セクハラの方がモチベーションに悪影響を与えることが分かります。

つづいて「発言の減少」です。こちらも、「SH:誘い」が高くなっていますね。直接的なセクハラは、職場での発言も減少させてしまうことが分かります。

セクハラ被害は発言を減少させる

最後は「自身喪失」の結果です。こちらのグラフでも「SH:誘い」が高くなっています。間接的なセクハラの方がより一層自信を奪うことにつながるといえそうです。

セクハラ被害で自信喪失

つまり、性的な発言や冗談を含む間接的なセクハラよりも、身体的な接触などの直接的なセクハラの方が、仕事への悪影響が強いということです。

もちろん、性的な発言や冗談も深刻なセクハラ被害につながることもあります。しかし、身体的接触や、性的関係をせまるといった、直接的なセクハラはより深刻な影響を及ぼす可能性が高いということを示しています。

セクハラ被害の対処法

ここまで、セクハラ被害の事例や特性を見ていきました。セクハラ被害に合わない対策はもちろん大切ですが、セクハラ被害にあった時の対処法も知っておくと、安心ではないでしょう。

ここではセクハラ問題で特に多い、職場での上司からのセクハラに焦点を当てて、5つの対処法を紹介します。

➀拒否の姿勢を示す

セクハラ加害者に、相手の行為を「やめてほしい」と思っていることを、率直に伝えた方がいいでしょう。

セクハラ加害者は、自分の行為をセクハラと認識していない場合が多いといわれています。セクハラ加害者の中には「これ位なら問題ないだろう」…と思っている人がいるかもしれません。

まず加害者に、拒否の姿勢を示しましょう。「自分が不快に思っていて、やめてほしいと思っていること」を口頭だけではなくメールなどで伝える方が良いです。起訴を起こす場合などに有効です。

②社内に仲間づくり

セクハラ被害を周囲に相談しましょう。セクハラ被害の問題を一人で悩み、苦しんでしまうことはメンタル面によくありません。

加えて、セクハラ問題を冷静に整理していくためにも、他人の意見を取り入れていくといいでしょう。

セクハラを解決する方法

セクハラ問題を周囲に相談して、社内に同調してくれる仲間を増やしましょう。メンタル面でのサポートはもちろん、加害者への抗議を強い気持ちで挑めます。

➂社内の担当者に相談

職場に人事部や相談窓口がある場合には、セクハラ問題を相談しましょう。

相談内容が抽象的だとすぐに対処してもらえない可能性があります。そのため、具体的な事実と証拠に基づいて相談してください。焦らずに、慎重にやっていきます。

④外部機関に相談

「どうしても、会社で相談する場所がない」「会社内で相談することに抵抗がある」などの場合には、社外の外部機関に相談する方法もあります。

セクハラ被害の外部相談窓口

厚生労働省では、職場のハラスメントに関する相談窓口を紹介しています。参考にしてみてください。

⑤ハラスメント問題専門の弁護士に相談

会社や上司に然るべき対応を求めたり、損害賠償を請求する場合には、ハラスメント問題に詳しい弁護士に相談するといいでしょう。

セクハラ被害の状況によっては、訴訟を起こす事もあるかもしれません。専門家への相談も視野に入れておく必要はあります。

問題解決には証拠が必要

セクハラに対処する方法には、社内の担当者や外部機関、弁護士等に相談することになります。相談をする際に重要になるのが「証拠」です。

セクハラと考える具体的な事実と、事実の証拠を揃えることが必要です。

これらがないまま相談しても、十分な助言を得られない可能性もあります。また事実が確認できないと判断され、問題解決に向けた対処がされない可能性もあります。

「証拠」としては、
・相手と自分のメール
・友人などに相談したメール
・相手とのやり取りの録音
・診断書
などが有効とされています。残しておくようにしましょう。

セクハラの証拠に有効

まとめ+助け合い掲示板の活用

まとめ

セクハラをテーマに、セクハラの定義や事例、セクハラ事件、研究とセクハラ対処法をご紹介してきました。

セクハラ被害が原因で、安心して働けないことはとても残念なことです。セクハラ問題のストレスが、日常生活に大きなストレスを招いてしまいます。もし、自分が「セクハラ被害にあっているかも…」と感じているなら、ご紹介した解決法から行動につなげて頂けたらうれしいです。

助け合い掲示板の活用

ページ下部には助け合い掲示板があります。当コラムは愛着について考え方が多く集います。お互いの悩みや経験談など相談してみましょう。*お互いを思いやったご投稿をよろしくお願いします。

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コラム監修

名前

川島達史


経歴

  • 精神保健福祉士
  • 目白大学大学院心理学研究科修士
  • 社会心理学会会員

取材執筆活動など

  • AERA 「飲み会での会話術」
  • マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
  • サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる?」
  • TOKYOガルリ テレビ東京出演


ブログ→
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*出典・参考文献
・井ノ崎 敦子 2016 意外と身近なセクシュアル・ハラスメント-予防と解決のためのガイドライン- 八木印刷 11.
・厚生労働省 2018 職場におけるセクシュアルハラスメント対策や妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメント対策は事業主の義務です!! 30,10,15.
・大津 安貴子・土井 進 2013 大学生の体罰・セクハラに対する意識調査 信州大学教育学部研究論集 6,189-197.
・佐野 幸子・宗方 比佐子 1999 職場のセクシュアル・ハラスメントに関する調査 経営行動科学 13,2,99-111.
・佐々木 恵理 2019 増殖するハラスメント ことば 40,36-53.