思いやりを持つ方法,育てる方法
皆さんこんにちは。コミュニケーション教室を開催している公認心理師の川島達史です。当コラムは下記にあてはまる方におすすめです。
・思いやりの具体策がわからない
・優しさが相手に伝わらない
・気を使いすぎて疲れてしまう
当コラムを読み進めていくと、思いやりの心を育て、暖かい人間関係を築くコツをおさえることができると思います。是非最後までご一読ください。
思いやりとは何か
思いやりとは何か
思いやりは、相手の気持ちを注意深く考え、相手の身になって接したり、配慮をした行動をとるという意味があります。心理学においては、思いやりのある行動は「向社会的行動」と呼ばれています。菊池（1986）[1]は、思いやり行動には「共感性」「向社会的判断」「役割取得」があり、特に「共感性」が重要であると主張しています。
思いやりを重視する国民性
総務庁青少年対策本部（2004）[2]は日本、アメリカ、韓国を対象に子供に望む、性格特性を調査しました。その結果、思いやりを持ってほしいと感じる比率は、日本は61.9％、アメリカが26.7％、韓国が8.7％という結果になっていました。
日本人は世界でも突出した思いやり重視国家なことがわかっています。
男女差
杉村（1996）[3]は大学生358名を対象に、思いやりについて調査を行いました。その結果の一部が下図となります。
https://nara-edu.repo.nii.ac.jp/?action=repository_uri&item_id=9942
上記は、教育学部、農学部、共に女子の方が男子よりも思いやりを持っていることを表しています。また金子（2017）[4]では小～大学生とその保護者合計1294名を対象に思いやりの性差について調べました。その結果が以下のグラフです。
このように女性の方がすべての学年、年齢で思いやりが高いことがわかります。他の研究でも概ね、女性の方が共感性が高いという結果が多く、困っている相手を察知する力が高いと推測できます。
思いやりを持つ効果
まずはじめに思いやりを持つ効果について考えていきましょう。思いやりは自分にも他人にもプラスの影響が大きい感情です。以下いくつか研究を紹介させて頂きます。気になる項目を展開してみてください。
浅野ら(2008)[5]は学生663名を対象に、性格と様々な指標の調査を行いました。その結果の一部が下図となります。
上図は協調性は、外向性の高さに結びつき、結果的にポジティブな感情に結びつくことがわかりました。思いやりと協調性は近い意味なので参考になりそうです。
思いやりがある人は、周りをよく見るため、好感を持たれやすくなります。周りから感謝されたり、頼りにされたりする経験も得るため、ポジティブな感情が生まれやすいと考えられます。
浅野ら(2008)[5]は、協調性、情緒安定、ネガティブ感情についても調査を行いました。その結果、協調性は情緒の安定性に結び付き、結果的にネガティブ感情を減らす傾向があるとわかりました。
思いやりがある人は、暖かい人間関係が増え、情緒が安定しやすいと言えます。また情緒が安定するため、喧嘩や対人トラブルが減り、ネガティブ感情が減るといえそうです。
炭谷(2003)[6]は、高校生121名を対象に、向社会的行動(思いやりに近い概念)と自尊心の関係について調査を行いました。結果をいくつか紹介します。まずは学校関係での向社会的行動を見ていきましょう。
このように、自尊感情とのプラスの相関が見て取れます。つまり、学校関係での思いやり行動が多い人は、自尊感情が高まると言えそうです。次に家庭関係での向社会的行動を見ていきましょう。
上図のようにこちらも、自尊感情とのプラスの相関が確認されました。家族思いな人は、自尊感情が高いと言えそうです。最後に社会関係における向社会的行動との関係を見ていきましょう。
向社会的行動と自尊感情の間にも、プラスの相関が確認されました。このように、日常的に思いやりの気持ちを持つ人は、自尊感情が高いと言えそうです。言い替えると、思いやりは、自尊心を育てる効果があるとも言えますのです。
思いやりを育てる方法8選
思いやりを持つにはどうすれば良いのでしょうか？心理学の研究と心理師としての経験をもとに、８つ紹介させて頂きます。
①何気ない会話を大事に
②ちょっとしたしぐさを感じ取る
③声をかける
④共感力をつける
⑤優しいまなざしで接する
⑥無条件の肯定的態度
⑦他者を尊重する心を育てる
⑧自分を尊重する心を育てる
ご自身の生活に活用できそうなものがありましたら組み合わせてご利用ください。
①何気ない会話を大事に
思いやりの基本は何気ない日常の会話です。私たちは日々の雑談を通して、お互いの心の状態や、失敗、悩みを交換していきます。
・食事を一緒に取る
・仕事中何気ない日常を報告しあう
・プライベートの雑談もする
・自己開示を積極的にする
そうした会話を積み重ねていくことで、お互い信頼できるようになり、本当に困ってることを打ち明けられるようになるのです。会話が苦手な方は以下のコラムを参照ください。
②しぐさから読み取る
思いやりがある方は、相手のちょっとしたしぐさから、相手の気持ちを想像して行動していきます。例えば、相手が上着を羽織ったら、空調が寒いサインです。温度をあげましょうか？と配慮していきます。
会話をしているときに、相手の声のトーンがあがる瞬間があったら、その話題をもっと話したい証拠です。質問をしたり、相手の発言を繰り返して、会話が続くように配慮していきます。
このように、思いやりがある方は相手のちょっとしたしぐさや、表情の変化を大事にしているのです。以下のしぐさと本音について理解を深めたい方は以下のコラムを参照ください。
③声をかける
おもいやりがある人は、積極的に声掛けをしていくことで、相手の状況を確かめていきます。
「困っていることがある？」
「もしかして今悩みがある？」
「何かあったら相談してな」
「よっ！最近調子はどう？」
このような声掛けをすることで、小まめに相手の心情を把握し、相手が困っていたら、積極的に助けていきます。
④共感力をつける
私たちは自分の気持ちをわかってもらえるだけで随分と気持ちが楽になります。気持ちを分かってもらえると、孤独感や疎外感が改善され、肯定されたという気持ちになります。
悩みを抱える人、困った人がいたら、人の話を聴いて共感するだけでも充分思いやりがある行動になります。共感力をつけるには以下のような意識が大事になります。
・相手の立場に立ってみる
・何はともあれ肯定的な姿勢で傾聴する
・自分の価値観をいったん脇に置く
・社会的な価値観で測らない
これから皆さんはたくさんの人間関係を築いていくと思います。その際に、思いやりを持って傾聴できるように是非以下のコラムも参考にしてみてください。
⑤温かいまなざしで接する
目は口ほどにものを言うということわざがあります。温かいまなざしは、相手の心をいやす効果があります。例えば、福祉の世界では、
・目線を平行にする
・場合によってはしゃがむ
・2～３秒程度、穏やかに目を合わせる
などの訓練をしていきます。そうすると相手は私にきちんと向き合ってくれている…と思いやりを感じるのです。温かいまなざしについては以下のコラムで解説しました。参考にしてみてください。
⑥無条件の肯定的態度
冷たい印象を持たれる方は、条件付きの人間関係を築く傾向があります。条件付きの人間関係とは、
・成功している人とだけ話す
・肩書が良い人だけやさしくする
・かわいい,かっこいい人だけ良い顔をする
・点数が良い人だけ褒める
これらの傾向を意味します。条件付きの人間関係を築く癖がある方は、うまく行っている時だけ、いい顔をするので、思いやりがない印象を持たれるのです。これに対して無条件の肯定ができる人は
・失敗に寛容である
・肩書にこだわらない
・容姿に左右されない
・立場に関係なくフラットに接する
これらの特徴があります。このような安定した肯定的な態度がある人は、思いやりであふれています。人によって態度が変わってしまうかも…という方は下記のコラムを参照ください。
⑦他者を尊重する心を育てる
私たちは、価値を感じないものはいい加減に扱ってしまうものです。この点、思いやりがない方は、相手の欠点、失敗、短所をたくさん見つけてしまいます。マイナス部分ばかりを見けると相手に価値を感じることができず、思いやる気持ちが薄れていきます。
逆に、思いやりを持つ人は、相手の長所、良いところ、尊敬できる点をたくさん見つけ、相手の価値を感じます。その結果、大事にしようという気持ちが育ち、思いやりをもって接することができるのです。
人の価値を感じる心を育てたい方は以下のコラムを参照ください。
⑧自分を尊重する心を育てる
私たちは自分が嫌いな状態では、相手に優しくすることは困難になります。自分が嫌いな状態は心の中がすさんでいる状況です。そのため自分のことで、精いっぱいになってしまうのです。例えば、砂漠でのどがカラカラな状態で人にやさしくなれるでしょうか？中々なれないと思います。
思いやりがない時は、自分に余裕がない状態の方が多いのです。そのため長期的な視点では自己肯定感をじっくり育てていくことが大事になります。自分に自信が持てない、自分が嫌いだ…という感覚がある方は以下のコラムを参考にしてみてください。
まとめ
思いやりを持って人と接すると大概の場合は、笑顔をもらったり、相手が助かって感謝してもらったり、逆に自分が困っているときは助けてくれたりします。こうした思いやりの正の循環のある社会ができれば、きっと私たちはお互いを信頼して、ほっとできる日常をよりすごせるようになると感じています。
思いやりを学びたい方へ
当コラムの内容をしっかり身につけたい方は、公認心理師による講座をおすすめします。内容は以下のとおりです。
・思いやり力UP,他者を尊重する心理学
・相手の気持ちに配慮する練習
・楽しく会話を続けるスキル
・積極的な声かけの練習
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6件のコメント
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すごく参考になりました！
なお、
これは誹謗中傷ではなく、１つの事実として書きます。
私はこのサイトの内容で解決はしていません。
なので、ここに質問を書きます。
これは嫌がらせでもなんでもありません。
ただひたすらに困っているからがゆえです。
もし、このサイトがただ商売や自己満足のためのサイトでないなら私のコメントを削除しないでください。
そうであるなら、削除する理由はわかります。
なぜこんなことを書くかは、この話題をクリックしていただければ過去のコメントがあるので少しは流れがわかっていただけるのではないかと思います。
それでは。
失礼いたしました。思い出しついでに１つ質問させてください。
心理学の言葉にこんなことがあるそうです。
「私はOK。あなたもOK。」
しかし、
もし、
あなたが人殺しの場合、
そう思えるでしょうか？
あるいは、もし、
私が人殺しだった場合、
そう思えるでしょうか？
少なくとも私は思えません。
なぜなら私の身が脅かされているからです。
こうした場合どうすればいいでしょうか？
もしわかる方がいらっしゃっいましたら、
お答えいただけると幸いです。サイトの運営者ではありません。さん
ふと
「状況の好転を願っています｡｣
と言ってくれたここのことを思い出して、ありがとうと言いたくなったので来ました。
「ありがとう」
そして、
私が物心つくかつかないかの頃から心に刻まれていた想い
「絶対に楽しくない人生は嫌だ」
「幸せって素敵そうだな」
この想いを、
ゆる～く
そして
必ず
(たぶん)
叶えてみせます
ありがとうございました～すべてのコメントを読むコラム監修
名前
川島達史
経歴
- 公認心理師
- 精神保健福祉士
- 目白大学大学院心理学研究科 修了
取材執筆活動など
- NHKあさイチ出演
- NHK天才テレビ君出演
- マイナビ出版 「嫌われる覚悟」岡山理科大 入試問題採用
- サンマーク出版「結局どうすればいい感じに雑談できる？」
YouTube→
Twitter→
名前
長田洋和
経歴
- 帝京平成大学大学院臨床心理学研究科 教授
- 東京大学 博士 (保健学) 取得
- 公認心理師
- 臨床心理士
- 精神保健福祉士
取材執筆活動など
- 知的能力障害. 精神科臨床評価マニュアル
- うつ病と予防学的介入プログラム
- 日本版CU特性スクリーニング尺度開発
名前
亀井幹子
経歴
- 臨床心理士
- 公認心理師
- 早稲田大学大学院人間科学研究科 修了
- 精神科クリニック勤務
取材執筆活動など
- メディア・研究活動
- NHK偉人達の健康診断出演
- マインドフルネスと不眠症状の関連
・出典[1]菊池章夫(1986).思いやりを測る．こころの科学8：22－27．[2]総務庁青少年対策本部(2004).「子供と家族に対する国際比較調査」[3]杉村健(2016).学生における思いやりのこころと行動 奈良教育大学教育研究所紀要 平成8年第32号[4]金子劭榮,田村博久(1998).思いやり意識の性差と因子構造 教育工学・実践研究 24 1-14, 1998-09-01[5]浅野壮志,小田島裕美,宮聡美,阿久津洋巳(2008).性格5因子とポジティブ・ネガティブ感情, ストレス反応, 対人不安の関連 岩手大学教育学部附属教育実践総合センター研究紀要 = The Journal of the Clinical Research Center for Child Development and Educational Practices 7 113-133[6]炭谷靖子,笹野京子,成瀬優知(2003).高校生の社会的スキルおよび自尊感情の状況と思いやり行動の関連 富山医科薬科大学看護学 会誌 第 5 巻1 号
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図１. （ＤＳＭ-５ 精神疾患の診断・統計マニュアルより、一部改変）
育児困難場面における親の「意図性」以下の図は「意図性」の結果です。こちらも不適切な養育 高群の方が、高いことが分かります。
つまり、子育ての困難場面で「わざと私を困らせる」といった意図を、不適切な養育 高群の方が抱きやすいといえます。
誤答率の増分誤答率の測定する研究では、参加者たちに「４＋９＋２」のような3つの数字を足すという課題を与えました。不安感と同じように以下の２つの条件を比較しました。
条件1：不快な音を鳴らす
条件2：３0秒に時間短縮その結果が以下の図です。
上記の図でわかるように、３0秒の制限時間ありの群よりも、オレンジの大きなエラーがなる群の方が圧倒的に誤答率が低いことが分かります。つまり、焦燥感が高いほどミスも多くなってしまうと考えられます。牧野（2016）高校生における愛着スタイルと感情抑制の関連を参考に作成した図
対人魅力に及ぼす効果：男性男性であっても情緒不安定な人のほうが他人を明るいと捉えていることが明らかになりました。情緒不安定な人のほうがい他人を好意的に見る傾向がありそうです。
次におおらかさはどうでしょうか。下図のように情緒不安定な人のほうが他人をおおらかであると捉えていることが示されました。やはり情緒不安定な人は他人のプラス面を見る傾向が強そうです。
「人生は楽しんだもん勝ち」